Microsoft запустила ускоренный процесс для разработчиков, чьи аккаунты в Windows Hardware Program были заблокированы без предупреждения. Это произошло после жалоб на блокировку доступа к публикации драйверов и обновлений. — bleepingcomputer.com
Корпорация Microsoft внедрила ускоренный процесс, чтобы помочь разработчикам восстановить доступ к учетным записям, недавно заблокированным в рамках Программы для производителей оборудования Windows (Windows Hardware Program), после многочисленных жалоб на то, что их заблокировали без предупреждения.
На прошлой неделе компания приостановила действие учетных записей разработчиков Windows Hardware, используемых для публикации драйверов и обновлений Windows для таких широко используемых инструментов, как WireGuard, VeraCrypt, MemTest86 и Windscribe.
Блокировка не позволила разработчикам выпускать новые сборки Windows и исправления безопасности, что вызвало опасения по поводу потенциальных задержек в реагировании на уязвимости.
Разработчик VeraCrypt Мунир Идрасси заявил, что его учетная запись была аннулирована без предупреждения, и он не смог связаться с живым представителем службы поддержки, что лишило его возможности публиковать обновления для Windows. Аналогичные проблемы описали сопровождающий WireGuard Джейсон А. Донеенфельд и другие, которые сообщили о блокировке при столкновении с длительными или неясными процедурами обжалования.
После того как многие разработчики обратились в X с сообщениями о блокировках, вице-президент Microsoft Скотт Хансельман сообщил, что учетные записи были заблокированы из-за непрохождения верификации личности в Программе для производителей оборудования Windows, и что компания рассылала партнерам уведомления об этом требовании с октября 2025 года.
Microsoft требует верификации личности для Программы для производителей оборудования Windows, поскольку она позволяет разработчикам подписывать и распространять драйверы на уровне ядра, которые работают с высокими привилегиями и использовались злоумышленниками в прошлых атаках.
Однако многие разработчики утверждали, что не получали никаких предварительных уведомлений, включая электронные письма, до того, как их заблокировали.
В то время как Хансельман и другие сотрудники Microsoft работали над восстановлением доступа к учетным записям, вчера Microsoft ввела временный процесс для ускоренного восстановления заблокированных аккаунтов.
“Мы услышали ваши отзывы. Мы знаем, что некоторые партнеры, чьи учетные записи были заблокированы после верификации учетной записи, сталкиваются с трудностями при восстановлении доступа к Центру разработки оборудования (HDC)”, — говорится в новом обновлении рекомендаций Microsoft.
“Защита экосистемы Windows остается нашим главным приоритетом, и мы добавляем временный процесс для ускорения восстановления доступа для партнеров, которые могут устранить неурегулированные требования соответствия требованиям”.
Согласно новому процессу, разработчикам рекомендуется открыть запрос в службу поддержки через Программу для производителей оборудования как самый быстрый способ восстановить доступ к учетным записям.
Запросы должны включать четкое обоснование бизнеса с объяснением того, как будет использоваться доступ к Центру разработки оборудования. Microsoft заявляет, что после восстановления доступа все неурегулированные требования соответствия все равно должны быть выполнены до полного восстановления доступа.
Компания также прокомментировала проблемы с рабочим процессом поддержки, о которых сообщали разработчики. Она посоветовала партнерам убедиться, что они вошли в систему с правильной учетной записью при отправке запросов, и продолжать вызывать Copilot для создания тикета, если автоматизированная помощь не сработала.
Для тех, кто не может подать запросы через стандартные каналы, Microsoft предоставила альтернативный контакт службы поддержки, чтобы помочь инициировать процесс.
Microsoft не сообщила, как долго будет действовать этот ускоренный процесс, поэтому затронутым разработчикам рекомендуется действовать быстро.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Lawrence Abrams