Запущенный в 2018 году Epic Games Store (EGS) задумывался как прямой конкурент Steam, а бесплатные раздачи игр должны были стать его главным козырем. Однако, как признают даже бывшие сотрудники компании, эта стратегия не принесла долгосрочного успеха. Согласно материалу Bloomberg, раздачи вызывают лишь временные всплески активности: пользователи забирают подарки, но затем всё равно возвращаются на платформу от Valve.
Основная проблема EGS заключается в том, что магазин заметно уступает Steam по социальным функциям и общему удобству. Многих игроков также раздражает необходимость устанавливать лишний лаунчер. В итоге костяк аудитории Epic по-прежнему составляют фанаты Fortnite, а годовые траты пользователей на сторонние проекты в EGS (около $400 млн) выглядят скромно на фоне показателей конкурента.
В то же время Steam продолжает ставить рекорды: 22 марта число одновременных пользователей на платформе Valve достигло исторического максимума — более 42,3 миллиона (42 318 602) человек. На фоне стабильного роста конкурента показатели Epic Games Store выглядят скромнее. По данным Bloomberg, месячная аудитория EGS составляет около 78 миллионов активных пользователей — Steam собирает такое же количество игроков всего за несколько дней.
Сейчас Epic Games совместно с Disney разрабатывает масштабный проект в духе ARC Raiders. Несмотря на большие надежды, первые внутренние тесты игры, по данным инсайдеров, вызвали неоднозначную реакцию.