Люди с нарушением зрения могут получить квалифицированную консультацию, не выходя из дома. «Горячая линия» проекта «Народный защитник. Помощь незрячим» работает ежедневно с 10:00 до 19:00 по бесплатному номеру 8 (800) 600-05-22.
Обратившись на «горячую линию» можно получить консультацию по целому спектру вопросов. В первую очередь, речь идёт о вопросах получения медико-социальной помощи, подбора, настройки и использования технических средств реабилитации, в том числе тифлотехники.
Кроме того, сотрудники окажут консультацию по вариантам обеспечения техническими средствами реабилитации при наличии вида и характеристик технических средств в ИПРА, обучению пользованию, гарантийному и негарантийному ремонт (замене) ТСР.
Так же на сайте размещена форма обратной связи для направления заявок для консультаций в удобное время, раздел с ответами на самые частые вопросы для людей с инвалидностью и специалистов и цифровые версии памяток, созданных в рамках проекта.
Цель проекта — сделать среду более доступной, а помощь — максимально понятной и своевременной для каждого, кто в ней нуждается.
Поделитесь этой информацией с теми, кому она может быть полезна. Иногда один звонок меняет качество жизни к лучшему.
Проект реализуется Национальной ассоциацией участников рынка ассистивных технологий «АУРА-Тех» при поддержке Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы и на средства конкурса грантов Москва — «Добрый город».