Компания занимается оптовыми поставками пищевой продукции, включая рыбу, ракообразных и морепродукты. Компания работает с государственными контрактами, а значит, ежедневно сталкивается с большим объемом документов и высокими требованиями к оформлению.
В зависимости от периода через ЕИС здесь проходит от 50 до 150 документов в день. При этом часть поставок идет по прямым договорам, часть — по госконтрактам, а у разных клиентов есть свои дополнительные требования: где-то нужны декларации и сертификаты, где-то — ветеринарные документы. В такой ситуации особенно важно, чтобы рабочий инструмент не добавлял хаоса, а наоборот, помогал держать процесс под контролем.
В ООО «Альфа» практически сразу решили, что выстраивать процесс вокруг ручной выгрузки документов не будут. Компания изначально выбрала автоматизацию, а КБ99 порекомендовал системный администратор, который уже обращался к нам по другим задачам.
Какая стояла задача
Нужно было сделать так, чтобы документы по ЕИС отправлялись без лишних ручных действий, корректно подписывались и не превращали ежедневную работу в постоянную борьбу с интерфейсами и ошибками.
Дополнительно важно было, чтобы вместе с документами в ЕИС корректно передавались данные по маркировке, а сотрудники могли видеть понятный статус обработки документов. То есть речь шла не просто о техническом подключении, а о том, чтобы выстроить удобный рабочий процесс на каждый день.
Что изменилось после внедрения
После внедрения интеграции компания получила понятный и рабочий инструмент для оформления документов через ЕИС.
По словам клиента, отправка документов работает стабильно: документы уходят, подписываются, а интеграция с «Честным знаком» также отрабатывает корректно — маркировка передается вместе с документами ЕИС.
Еще одно полезное изменение — статусы документов. Это небольшая на первый взгляд функция, но в реальной работе она помогает лучше ориентироваться в процессе.
«Специалисты, которые занимаются разработкой, работают хорошо, ребята молодцы, и по качеству их работы у меня претензий нет. Интеграция с ЕИС нас устраивает. Самое главное для меня — простота. Я не люблю решения, в которых слишком много лишнего функционала, а здесь все достаточно понятно и удобно для ежедневной работы. Документы отправляются и подписываются корректно, интеграция с „Честным знаком“ тоже работает хорошо — маркировка уходит вместе с документами в ЕИС. У нас в день оформляется примерно от 50 до 150 документов, и при таком объеме с этим справляется один человек. Мы изначально не хотели строить работу в ручном режиме и практически сразу выбрали путь автоматизации. Нас все устраивает, мы продолжаем работать в этом направлении и можем рекомендовать вашу компанию другим».
Ольга Никитина, директор ООО «Альфа»