Иногда самые неожиданные разговоры происходят не на заводе и не на объекте, а на выставках.
Стоим мы как-то на стенде ИНЕЛКА.
Вокруг наши каталоги, фонари в виде банок, красивый красный стенд с логотипом, люди ходят, смотрят, задают вопросы.
Обычно разговор начинается одинаково:
-А сколько служит?
- А в каких условиях работает?
- А что будет, если…?
Мы к таким вопросам привыкли.
И тут подходит один посетитель.
Смотрит на каталог, внимательно рассматривает описание, потом смотрит на нас и вдруг спрашивает:
- Скажите, а какая у вашей краски главная мечта?
Мы сначала решили, что ослышались.
Переспрашиваем:
- Простите?
Он повторяет:
- Ну мечта. У людей же есть мечты.
Мы переглянулись.
Честно говоря, к таким вопросам нас обычно не готовят.
Он, видя наше выражение лица, поясняет:
- Вот у инженеров, например, мечта - чтобы всё работало.
У строителей - чтобы объект сдали без переделок.
А у вашей краски какая мечта?
Мы немного подумали.
Потом один из нас сказал:
- Наверное, чтобы про неё просто забыли.
Человек сначала удивился, потом улыбнулся.
- В смысле?
Мы объяснили:
- Обычно если покрытие начинают часто обсуждать, значит что-то пошло не так.
Он кивнул.
Мы продолжили:
- А если про покрытие никто не вспоминает годами - значит оно спокойно делает свою работу.
Посетитель посмотрел на логотип и сказал:
- Хорошая мечта.
Потом добавил:
- Даже очень правильная.
И знаете, если честно, мы с ним полностью согласились.
Для краски это, пожалуй, и есть самая правильная мечта).