Команда «Яндекс 360» сообщила о запуске чата с «Алисой Про» в фирменном почтовом сервисе. Как рассказали в пресс-службе, ассистент умеет извлекать факты из писем и обобщать данные, отвечая на вопросы по содержимому почтового ящика.
Например, «Алиса Про» может подсчитать расходы на бензин по чекам с АЗС или напомнить о договорённостях по расшифровкам видеоконференций. «Алиса Про» также способна написать письмо по заданным пользователем вводным. Чат с ассистентом доступен пользователям тарифа «Яндекс 360», а в будущем появится и у корпоративных клиентов.
«Алиса Про» работает с текстами писем и вложениями, включая PDF-файлы, документы, таблицы и презентации. Она использует генеративную модель Alice AI LLM, которая ищет не по словам, а по смыслу. Для составления ответов применяется RAG-система, объединяющая знания модели и факты из писем. Ассистент может составлять письма с нуля или редактировать текст, проверяя орфографию и стиль. Он также умеет находить информацию в открытых источниках, подсказывая погоду или подбирая рестораны в городе.
В Яндексе подчеркнули, что работа «Алисы Про» организована в защищённом контуре, где она обращается к переписке только по запросу пользователя. Данные не сохраняются после обработки и не передаются третьим лицам. Яндекс не использует информацию из почтовых ящиков для обучения искусственного интеллекта.
Чат с ассистентом — не первая возможность на базе ИИ в «Яндекс Почте». С 2024 года сервис применяет генеративные нейросети для выделения важных писем и составления их краткого содержания.