Wildberries обновил поиск товаров: теперь можно искать по фото и тексту

Wildberries начала тестирование обновленного поиска в мобильном приложении: пользователи получили возможность искать товары одновременно по изображению и текстовому уточнению. Решение объединяет два типа запроса и формирует более точную выдачу.

Теперь пользователь может загрузить фотографию товара и сразу задать уточнение словами. Система анализирует визуальные характеристики объекта и сопоставляет их с текстовыми параметрами. Такой сценарий позволяет, например, найти похожую футболку с уточнением «с длинным рукавом» или подобрать диван «без подлокотников».

Технология объединяет анализ изображения и текста: алгоритмы учитывают внешний вид товара и смысл запроса. Это повышает точность интерпретации и позволяет находить более релевантные результаты по сравнению с классическим поиском.

Функция встроена в повседневные сценарии использования. Кнопка Wildberries появилась в меню «Поделиться» на смартфоне: изображение из галереи, браузера или другого приложения можно сразу отправить в поиск и получить результаты без дополнительной загрузки.

Интерес к фотопоиску на платформе продолжает расти. По данным компании, ежедневно функцией пользуются около 1,7 млн человек, а месячная аудитория за последний год увеличилась более чем в два раза.

Максим Пасашков, руководитель команды рекомендаций Wildberries:

Мы движемся к тому, чтобы поиск понимал не только картинку, но и намерение пользователя. Человек не всегда может точно сформулировать запрос – ему проще показать пример и уточнить, что именно изменить. С помощью искусственного интеллекта мы делаем этот сценарий естественным и удобным.

Кроме того, Wildberries:

– Запустил продажу пластиковых подарочных карт.

– Wildberries и Russ интегрировали платежный сервис «WB Кошелек» с кассами «Эвотор». Оплату WB Кошельком теперь могут принимать 700 000 магазинов по всей России.

– Wildberries создала ИИ-помощника, который поможет продавцам отвечать на отзывы покупателей.

–Запустил видеобаннеры для продавцов на главной странице.

Предоставил продавцам возможность создавать промокоды.

– Запустил для продавцов сервис «Видеообложки» для карточек товаров.