Кафе заплатит екатеринбурженке за утерянную в гардеробе норковую шубу 150 тысяч рублей.
По данным объединенной пресс-службы судов, в ночь с 8 на 9 марта 2024 года Ольга вместе с двумя подругами пришла в кафе Пати-Шах». Из-за переполненного гардероба сотрудник предложил повесить две их куртки и шубу на одну вешалку, выдав один номерок. Однако выдал гардеробщик только куртки. Шуба стоимостью 95 000 рублей исчезла. Ольга обратилась в полицию, после чего было возбуждено уголовное дело по факту кражи, но впоследствии его приостановили за неустановлением подозреваемого.
Тогда девушка обратилась в мировой суд. Истец настаивала на том, что между ней и заведением был заключен договор хранения, а значит, кафе обязано возместить полную стоимость утраченного имущества и компенсировать моральный вред.
Ответчик, заявили, что истица не смогла доказать сам факт передачи шубы в гардероб. Тем более в кафе нет стационарный гардероб, а установлена открытая вешалка-стойка, доступная всем посетителям. Вещи на нее развешивают либо сами гости, либо сотрудники ЧОП, которые, по заявлению ответчика, не несут ответственности за сохранность имущества. Кроме того, у истицы не оказалось номерка, подтверждающего сдачу шубы на хранение: все вещи висели под одной общей биркой. Также кафе оспаривало стоимость пропавшей шубы. По мнению ответчика, стоимость вещи с учетом износа не превышает 40 200 рублей.
Мировой судья, заслушав показания свидетелей, встал на сторону потребителя. Суд указал, что кафе, оказывая услуги общественного питания, обязано организовать хранение вещей посетителей и обеспечивать их сохранность в силу ст. 924 ГК РФ, независимо от того, платный гардероб или нет. Тот факт, что вещи повесили на одну вешалку, не освобождает ответчика от ответственности за утрату имущества.
В итоге с «Жили-Были» в пользу Ольги взыскано:
—95000 рублей в счет возмещения ущерба за утерянную шубу;
—5000 рублей — компенсация морального вреда;
—50000 рублей — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Ответчик подал апелляцию, но она осталась без удовлетворения.