Травля детей и педагогов, издевательства, конфликты — новая реальность российских школ. Очередным шокирующим подтверждением стал недавний случай в Пермском крае, когда девятиклассник ножом убил учительницу.
Насколько эффективно будет создание в школах полноценной психологической службы, где станут работать с жертвами и агрессорами, и где найти средства на оплату труда таких сотрудников? Эти и другие вопросы мы обсудили со специалистами в экспертном клубе «АиФ».
Предупреждать, а не тушить
Депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга Павел Крупник уверен, что сегодня важно ввести штатную ставку и открыть в школах отдельные кабинеты психолога. Это поможет в борьбе с буллингом, ведь ситуация обостряется, а жестокость детей нередко проявляется уже в младших классах: «Потому что сегодняшние 1200 психологов на 600 тысяч обучающихся — катастрофически мало. К тому же это должен быть человек, который изнутри понимает школьную жизнь, занимается профилактикой конфликтов и сложных ситуаций, а не просто «тушением пожара».
«Мы все должны понимать, что без психологов в современной школе не будет учебного процесса, — поясняет парламентарий. — Сегодня мы часто видим, как два-три хулигана терроризируют всю школу, не дают нормально работать учителям, а других детей доводят до такого состояния, что их родители вынуждены вмешиваться и разбираться с обидчиком, а это нередко приводит к криминалу. Такими проблемами и должны заниматься профессионалы, а общество — им помогать».
Также, уверен П. Крупник, необходимо повысить заработную плату психологам. Психолог не должен получать меньше учителя-предметника. То есть он должен зарабатывать не менее 80 тысяч рублей в месяц, а не 31 тысячу, как сейчас. Это поможет справиться с нехваткой кадров. Поэтому необходимо привлечь из бюджета дополнительные средства.
Требуется изменить и систему подчинения, которая сегодня не отвечает новым реалиям: «Не директору школы, а как вариант — районному психолого-педагогическому медико-социальному центру (ПМСЦ)».
Чтобы инициатива стала реальностью, Павел Крупник предлагает апробировать новую систему на примере пилотных проектов в нескольких школах. Также он надеется, что до 1 сентября, в ходе летней работы над проектом бюджета города, удастся заложить соответствующее финансирование: «Думаю, что такую поправку поддержат все фракции, потому что мы все родители. Денег всегда не хватает, но что касается безопасности школ, наших детей — здесь мы едины. Кроме того, наш город должен быть примером для всей России. Изменения в законодательстве позволят и другим регионам выделять средства на психологическую помощь и поддержку учеников».
В решении этой проблемы нет единой волшебной таблетки. Это целый комплекс мер: ориентация вузов именно на подготовку школьных психологов, увеличение мест по целевому набору, введение консультации психиатра в рамках ежегодного медосмотра в школах, повышение зарплаты, отдельные уютные кабинеты психолога, выстраивание зонтичной системы работы с ПМСЦ.
Психологи тоже «выгорают»
«Сегодня в школах Петербурга работают 1150 педагогов-психологов, — подтвердила цифры заместитель председателя комитета по образованию Елена Замышляева. — Этого недостаточно, должно быть порядка 2000. По штатным нормативам на 300 учеников приходится один педагог-психолог и на 350 человек — один социальный педагог. Также в каждом районе города, в соответствии с законом, созданы психолого-педагогические медико-социальные центры, куда дети и их родители могут обращаться как вместе, так и самостоятельно. А с сентября в районах введён институт главных внештатных педагогов-психологов».
По словам эксперта, практика показывает, что в сложных ситуациях больше доверяют как раз сотрудникам ПМС-центров. Это независимые, квалифицированные специалисты, к тому же у них больше возможностей оказать помощь.
При этом заведующий кафедрой Академии постдипломного образования, профессор, д. п. н. Сергей Шингаев уверен: «В городе 87% школьников чувствуют себя в безопасности — такие результаты были получены в ходе ежегодного опроса, где принимали участие свыше 13,5 тысячи учеников 5-х, 7-х и 9-х классов. Другое дело, что меняются сами формы агрессии. Сегодня мы всё чаще сталкиваемся с кибербуллингом — травлей подростка в интернете. А также с ситуацией, когда жертва насилия сама наносит себе раны, чтобы снять тревогу и стресс».
Стресс в школе испытывают не только дети и педагоги, но и сами психологи. «На них сейчас лежит непомерная нагрузка, отсюда быстрое выгорание, — отмечает семейный и кризисный психолог, стрессолог Ольга Дмитриева. — Прибавьте к этому низкую оплату труда и проблемы с признанием. Ведь в школе психолог — что-то среднее между педагогом и узким специалистом, в итоге в морально-этическом плане он оказывается между молотом и наковальней». Ольга Дмитриева также предлагает ввести достойную оплату, найти место для отдельных кабинетов, продумать профилактику выгорания.
О том, что обстановка остаётся непростой, говорит и Шушаник Нагапетян — педагог-психолог с 14-летним стажем, работающая в одной из школ Санкт-Петербурга.
«В нашем городе открыты общеобразовательные учреждения, численность обучающихся в которых превышает 3000 человек. Среди них значительное количество детей имеют статус ОВЗ (ограниченные возможности здоровья. — Ред.). Одной из актуальных проблем, с которыми сталкиваются специалисты службы сопровождения, в частности, педагоги-психологи, является чрезмерная нагрузка. Зачастую в школах сопровождение детей с особенностями развития обеспечивают всего 1–2 специалиста, тогда как рекомендуемая норма — 1 педагог-психолог на 20 детей. Такое многократное превышение допустимой нагрузки наглядно свидетельствует о дефиците кадровых ресурсов в школах в целом. Аналогичная ситуация наблюдается и в работе с нормотипичными обучающимися, которым также необходимо внимание. В таких условиях специалисты физически не могут в полной мере оценить психологическое состояние каждого ребёнка и оказать необходимую поддержку в полном объёме».
Отдельно специалист отметила проблему, с которой сталкиваются многие сотрудники школ Санкт-Петербурга, — замалчивание родителями медицинской информации о своих детях. Между тем для школьных психологов эти сведения имеют принципиальное значение: они позволяют не только выстроить грамотную индивидуальную поддержку обучающегося, но и предотвратить возможные трудности и риски, способные повлиять на атмосферу в классном коллективе. «Когда родители сознательно скрывают диагноз ребёнка (например, неврологический или поведенческий), это может привести к негативным последствиям для всех участников образовательного процесса. Родителям не стоит бояться специалистов. Школьные психологи — это не строгие судьи и не контролёры, а союзники, искренне заинтересованные в благополучии ребёнка», — отметила специалист.
Приходят, но... уходят?
Но почему же не хватает специалистов, если дипломированных психологов ежегодно выпускают сразу несколько ведущих вузов Петербурга?
«Молодые специалисты приходят, но не закрепляются в школах, — пояснила доцент кафедры общей и консультативной психологии Института психологии и социальной работы Елизавета Шулева. — Статистика подтверждает: чтобы человек освоился с работой, остался в коллективе, нужно минимум три года. Но за это время психологи выгорают из-за запредельных нагрузок. Учителя тоже чувствуют свою беспомощность. Они понимают, что ребёнок — особенный, жалеют, но что с ним делать, не знают».
«Наша кафедра является кузницей педагогов-психологов, каждый год мы выдаём дипломы 100 и более молодым специалистам, — поддержала коллегу доцент кафедры психологии развития и образования института психологии РГПУ им. А. И. Герцена Яна Чежина. — Тем не менее некоторые уходят. Отпугивают высокая ответственность, многозадачность, условия работы, небольшая зарплата. И, конечно, необходимы отдельные кабинеты психологии. Ну как доверительно говорить с проблемным ребёнком, если тебе дали стол и стул на одном пятачке с медсестрой или где-то в библиотеке?»
«У выпускников нашего института нет сложностей с трудоустройством, — отметила декан факультета психолого-социальной работы профильного института Инна Дмитриева. — Мы даже создали центр карьеры, где предлагаются вакансии и помогают найти работу. Однако отсутствие кабинетов создаёт дискомфорт».
Декан вспомнила случай со своей выпускницей, которой пришлось делить «площадь» вместе с логопедом. Это настолько мешало делу, что специалист решила уйти.
Подводя итоги встречи экспертного клуба «АиФ», Павел Крупник предложил всем спикерам «стать единой командой» и уже в мае собраться в Мариинском дворце, чтобы на расширенном заседании проанализировать все стороны создания в школах полноценных психологических служб. Сформированные предложения предполагается обсудить не только в рамках городской повестки, но и выйти с инициативой на федеральный уровень.