В маленьком книжном магазинчике издавна работает доставщик книг, Карл Кольхофф. Он обожает свою работу, всех своих постоянных клиентов он называет именами героев любимых книг. Его клиенты со своими странностями и причудами.
"Урсула Шефер, которая задала этот вопрос, отлично знала, что делает книгу хорошей. Во-первых, хорошая книга настолько увлекательна, что она читала бы ее в постели до тех пор, пока глаза не закроются сами. Во-вторых, такая книга заставит ее плакать по меньшей мере в трех, а то и в четырех местах. В-третьих, в ней не меньше трехсот страниц, но обязательно не больше трехсот восьмидесяти. В-четвертых, никаких зеленых обложек. Книгам в зеленых обложках доверять нельзя, этому ее научил горький опыт. " Его работа размеренна и нетороплива, она не сулит каких- либо свершений или изменений. Но, однажды, на его пути попадается забавная девочка со странным именем Шаша. Шаша полностью переворачивает жизнь и доставщика книг, и его клиентов.
Девочка быстро угадывает то, что люди