Сегодня МИС для стоматологии — это не просто программа для записи пациентов и хранения медкарт. Это единая система управления, которая охватывает все процессы: медицинскую часть, финансы, аналитику и коммуникации с пациентом.
На рынке представлены десятки решений — от простых облачных программ для небольших кабинетов до сложных платформ для сетевых клиник. Из-за этого выбор МИС часто становится одной из самых сложных управленческих задач для владельца стоматологии.
Мы выбрали для обзора 17 систем, которые используются стоматологическими клиниками в России. В этой статье мы не рассматриваем базовый функционал: электронные медкарты, планы лечения, интеграции с телефонией, кассой, агрегаторами, мессенджерами — он есть у всех. В частности, интеграция с ЕГИСЗ реализована во всех МИС из списка и уже не является отличием.
Мы фокусируемся на различиях между системами: уникальных возможностях и редких функциях, которые могут повлиять на выбор.
Специализированные МИС для стоматологий до 5 кресел
По данным нашей аналитики небольшие стоматологии (1-5 кресел) в основном используют МИС для автоматизации рутины, наведения порядка в базе пациентов и ведении медицинской документации.
Чаще всего используют:
- Расписание
- Электронные медкарты
- Оформление протоколов приёма
- Планы лечения
- Работа с кассой
Небольшой стоматологии обычно нет смысла переплачивать за программу с излишним функционалом, который не будет использоваться, но уже включён в стоимость системы. Мы рекомендуем смотреть в сторону облачных МИС с понятным интерфейсом и гибкими тарифами. Составили список программ, которые лучше всего подходят для небольших стоматологий.
1. МИС 32top
Облачная МИС, разработанная командой популярного стоматологического портала 32top.ru с учётом потребностей стоматологических клиник. Пользователи хвалят интуитивно понятный интерфейс, быстрое внедрение и качественную техподдержку.
Ключевые особенности:
- Встроенная система лояльности с начислением бонусов или уровнями скидки на выбор
- Ортодонтическая карта
- Цветное расписание с индикацией загрузки врачей
- Безбумажная подпись документов для пациентов
- Гибкие настройки рассылок: каскадная отправка, много возможностей для сегментации базы
- Уведомления врачей об изменениях в расписании в удобном мессенджере
- Продажа товаров без привязки к визиту
- Честный знак
- ЕГИСЗ бесплатно до 99 протоколов в месяц
- Команда активно добавляет функции по запросам пользователей
Минусы: Пользователи отмечают, что нет поддержки касс Эвотор и ДМС.
Кому подойдёт: Небольшим и средним стоматологиям, а также филиальным сетям, которым важен быстрый старт, оперативная техподдержка. Тем, кто хочет навести порядок и увеличить прибыль, но при этом платить только за нужный функционал.
Тарифы: от 3700 р/мес за 1 кресло, 5060 р/мес за 3 кресла. Компенсация оплаченного периода другой системы при переходе на МИС 32top.
2. SQNS
Облачная МИС, ранее известная как Дента.
Ключевые особенности:
- Интеграция с ИИ-сервисом Diagnocat
- Интеграция с F.doc для безбумажной подписи документов с пациентами
- Есть сертификат ФСТЭК
- Ортодонтическая карта
- Модуль работы с зуботехническими лабораториями
- Тарифы формируются от количества врачей
- Честный знак
Минусы: В отзывах многие пользователи жалуются на сложности с техподдержкой, проблемы со скоростью работы программы и местами неудобный интерфейс.
Кому подойдёт: Клиникам, работающим с государственными структурами или в сегментах, где требуется сертификация по безопасности данных. Также подойдёт клиникам с ортодонтическим направлением и собственной лабораторией.
Тарифы: от 5540 р/мес за 1 врача, модуль ЕГИСЗ и мессенджеры оплачиваются отдельно.
3. Future-it-dent
Облачная МИС с акцентом на управленческую аналитику и использование ИИ-инструментов.
Ключевые особенности:
- Расширенная бизнес-аналитика: расчёт ROI, когортный анализ, сквозная аналитика
- ИИ-ассистент для заполнения истории болезни и планов лечения
- Голосовой ввод
- Встроенная система лояльности: бонусная программа, реактивация пациентов, сбор отзывов
- Мобильное приложение для врачей, администраторов, координаторов, ассистентов и пациентов
Минусы: Для небольших клиник цена может показаться высокой. В отзывах отмечают, что требуется время на освоение системы.
Кому подойдёт: Технологически продвинутым клиникам и сетям, где руководитель готов активно работать с данными и хочет использовать ИИ как реальный инструмент.
Тарифы: от 5000 р/мес за 1 кресло и ограниченный функционал, 9000 р/мес за премиум-тариф, система лояльности покупается отдельно.
4. Dentist Plus
Облачная МИС для стоматологий, работающая с 2016 года.
Ключевые особенности:
- Большой набор юридически проработанных шаблонов документов
- Интеграция с AURA System — ИИ-сервисом для автоматизации общения с пациентами в мессенджерах и на сайте
- Модуль Зуботехническая лаборатория
- Встроенная бонусная программа лояльности
- Интеграция с F.doc для безбумажной подписи
Минусы: В отзывах жалуются на сложный интерфейс и недостаточно подробную базу знаний.
Кому подойдёт: Клиникам с активным потоком первичных пациентов, которых можно подключить к ИИ-боту.
Тарифы: от 6000 р/мес за базовый тариф с ограниченным функционалом, 9400 р/мес за премиум-тариф.
5. StomX
МИС от проекта «Клуб стоматологов». Разворачивается локально для Windows, Mac и Linux, есть веб-версия.
Ключевые особенности:
- Мобильное приложение для iOS и Android
- Интеграция с ИИ-сервисом диагностики снимков Diagnocat
- Цветное расписание в зависимости от причины обращения, горизонтальное и вертикальное отображение на выбор
- Интеграция с Битрикс24 и amoCRM
- Интеграции с системой лояльности Loyal Med и сервисом «Забота 2.0»
- Бесплатный тариф с базовым функционалом (картотека, регистратура, медкарты) — до 10 приемов в неделю
Минусы: Устаревший интерфейс в сравнении с облачными МИС.
Кому подойдёт: Клиникам, которым важно хранить данные локально. Тем, кто хочет начать с бесплатного тарифа, чтобы протестировать систему без финансового риска.
Тарифы: от 6700 р/мес.
Специализированные МИС для стоматологий 5+ кресел
Для средних и крупных клиник (5+ кресел) требования к МИС значительно отличаются. Если небольшим стоматологиям важно закрыть базовую операционную работу, то крупным клиникам критичны высокая производительность и стабильность работы при большой нагрузке, гибкая кастомизация под сложные бизнес-процессы, широкий набор интеграций (с оборудованием, лабораториями, телефонией, финансовыми и BI-системами), а также глубокая управленческая и финансовая аналитика.
Для сетей важно, чтобы система поддерживала централизованное управление филиалами, единую базу данных и гибкое разграничение прав доступа для разных ролей.
Поэтому крупные клиники часто выбирают коробочные решения: на длинной дистанции они могут оказаться выгоднее и лучше масштабируются.
1. IDENT
Входит в число наиболее популярных МИС для стоматологий. Разворачивается локально, облачной версии нет.
Ключевые особенности:
- Продвинутый маркетинговый модуль с отслеживанием CPC, CPL, ROI
- Быстрое заполнение медкарты за счёт готовых шаблонов
- Встроенный ИИ для работы с фотопротоколами,
- Эквайринг Сбербанка по QR-коду и биометрии
- Институт менторов: возможность пообщаться с действующим клиентом IDENT в своём регионе до покупки.
Минусы: В отзывах обращают внимание на отсутствие мобильного приложения для удаленного доступа к системе, долгий процесс внедрения и высокую цену по рынку.
Кому подойдёт: Средним и крупным клиникам, которые серьёзно занимаются маркетингом и хотят считать ROI рекламных каналов прямо внутри МИС.
Тарифы: от 5000 р/мес за урезанный набор функций, полный набор модулей обойдется в 35000 р/мес. Нужно учитывать дополнительные расходы на сервер и его обслуживание.
2. DentalPRO
Облачная МИС, ориентированная на автоматизацию коммуникаций и управленческую аналитику.
Ключевые особенности:
- ИИ-бот для автоматизации коммуникации с пациентами в мессенджерах
- «Умная» зубная формула — на одном зубе можно отметить до 7 диагнозов и получить до 15 методов лечения
- Готовые скрипты звонков врача пациенту после приёма
- Глубокая аналитика: загрузка кресел, врачей, отделов и филиалов, загрузка кресел, эффективность call-центра, воронка комплексных планов лечения
- Голосовое заполнение медкарты
- Интеграция с amoCRM и Битрикс24
- Честный знак
Минусы: Одна из самых дорогих МИС на рынке. В отзывах пользователи жалуются на частые технические ошибки и сбои, проблемы с техподдержкой, долгое внедрение и обязательное участие владельца клиники в процессе, трудности с настройкой нужного функционала.
Кому подойдёт: Клиникам среднего размера и сетям, для которых приоритет — автоматизация коммуникаций с пациентами и управленческая аналитика. Подойдёт руководителям, которые хотят видеть цифры по каждому филиалу в одном окне.
Тарифы: от 8 892 р/мес за 1-2 кресла, 33 300 р/мес за полный тариф на 5+ кресел — дополнительные интеграции оплачиваются отдельно. При оплате менее чем на полгода необходимо оплатить 80 000 р за внедрение.
3. 1С:Стоматологическая клиника
Единственная МИС, построенная на платформе 1С. Доступны облачная и локальная версия программы.
Ключевые особенности:
- Полная интеграция с 1С (Бухгалтерия, ЗУП и др.)
- «Модуль заботы» автоматически подтверждает и переносит записи, приглашает пациентов на профосмотр и собирает отзывы
- Более 80 готовых отчётов, включая управленческий баланс
- Позволяет вести общую базу пациентов, счетов и бонусов как в рамках единой сети, так и для автономных филиалов
- Мобильное приложение для сотрудников
- Честный знак
Минусы: Пользователи программы критикуют долгую реакцию техподдержки и устаревший интерфейс. Также в отзывах встречается информация о том, что обновления программы могут менять прежнюю логику и бизнес-процессы.
Кому подойдёт: Клиникам, у которых уже внедрена экосистема 1С (бухгалтерия, зарплата, склад) и которым важна бесшовная интеграция между медицинской и финансовой частью.
Тарифы: облачная подписка — от 2 660 ₽/мес за 1 рабочее место. Покупка лицензии на сервер от 51 600 р. Итоговая стоимость зависит от количества рабочих мест и подключенных модулей. Техподдержка оплачивается отдельно.
4. ИНФОДЕНТ
Стационарная МИС с модульной архитектурой для гибкой настройки под клинику.
Ключевые особенности:
- Функционал охватывает все уровни организационной структуры клиники — от лечебных и административно-хозяйственных процессов до финансовых
- Облачный сервис ИНФОКЛИНИКА.RU — готовый портал с личным кабинетом пациента, онлайн-записью, мобильным приложением и онлайн-виджетом для сайта клиники
- Модуль управления зуботехнической лабораторией
- Поддержка ОМС и ДМС
- Большой выбор провайдеров IP-телефонии (Asterisk, Infinity, Mango, Beeline, МГТС и др.)
- Честный знак
Минусы: В отзывах отмечают устаревший перегруженный интерфейс, в котором сложно разобраться, отсутствие гибкости, сбои при обновлениях.
Кому подойдёт: Крупным клиникам и сетям с собственной зуботехнической лабораторией, а также учреждениям, работающим по ОМС и ДМС. Модульная архитектура делает систему гибкой, но требует вдумчивой настройки под конкретную структуру.
Стоимость лицензии: от 15 000 до 60 000 ₽ за одно рабочее место в зависимости от состава модулей. Модель ценообразования — разовая покупка лицензии плюс абонентское сопровождение.
5. Sycret Dent
Облачная МИС+CRM для стоматологий от компании Sycret, работающей с 2007 года.
Ключевые особенности:
- Более 60 вариантов интеграции с IP-телефонией
- Интеграция с Calltouch
- Мобильное приложение для пациентов
- Бесплатный тариф для 1 специалиста
Минусы: Нет свежих отзывов о работе программы.
Кому подойдёт: Клиникам, которые планируют долгосрочно работать с одной системой и хотят в перспективе избавиться от ежемесячных платежей за счёт выкупа лицензии.
Тарифы: от 3000 р/мес за стартовый тариф.
6. iStom
МИС с двумя вариантами внедрения: облако и коробка.
Ключевые особенности:
- Мобильное приложение с расписанием и записью на приём, счетами, уведомлениями и онлайн-чатом
- Онлайн-магазин материалов для автоматизации складского учета
- Внутренний чат для сотрудников клиники
- Интеграция со всеми провайдерами IP-телефонии
- Встроенная программа лояльности
- Честный знак
Минусы: Нет свежих отзывов о работе программы.
Кому подойдёт: Клиникам, которые хотят собрать систему под себя и закрыть в одном окне все управленческие вопросы. Подойдёт как одиночным клиникам, так и небольшим сетям.
Тарифы: от 6000 р/мес за базовый тариф. Модули, Касса, Склад, Онлайн-запись, Зуботехническая лаборатория, интеграции с агрегаторами и другое покупаются отдельно и стоят от 15000.
7. Dental4Windows
Коробочная МИС, на рынке с 1998 года.
Ключевые особенности:
- Взрослая пародонтологическая карта
- Ортодонтическая карта
- Трехмерная карта зубов и 3D-череп
- Мобильное приложение
- Работа со страховыми компаниями
- Модуль работы с зуботехническими лабораториями
- Внутренний чат клиники
- API для интеграции
Минусы: Пользователи пишут про перегруженный устаревший интерфейс, тяжелый для восприятия, трудности с техподдержкой.
Тарифы: от 12000 за одно рабочее место. Платная техподдержка.
Универсальные МИС с отдельным стоматологическим модулем
В отличие от специализированных решений, они делают упор на общеклинические процессы: работу с разными специализациями, единую базу пациентов, интеграцию с лабораториями и страховыми, а также управленческую отчётность на уровне всей клиники.
Такие системы обычно уступают профильным МИС по глубине проработки стоматологических сценариев (например, в части зубной формулы или клинических рекомендаций). Их чаще выбирают клиники, которые планируют расширять направления и хотят управлять всем бизнесом в одной системе.
1. Медлок
Облачная МИС от экосистемы ПроДокторов. Единственная МИС с моделью оплаты за количество записей.
Ключевые особенности:
- Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ
- Модуль «Умная забота» с персонализированными рассылками по разным каналам
- Бонусная программа лояльности
- Интеграция со страховыми компаниями
- Мобильное приложение для пациентов «МедТочка»
Минусы: В отзывах жалуются на долгие ответы техподдержки. Нет интеграций с CRM, слабая аналитика, отсутствует расчёт ЗП для младшего мед.персонала. Доступна интеграция только с кассами Атол.
Кому подойдёт: Небольшим клиникам с нестабильным или сезонным потоком пациентов, которым невыгодна фиксированная ежемесячная подписка.
Тарифы: 2 рубля за запись, минимальный платеж 1000 р/мес.
2. Клиентикс
Универсальная МИС со специализированной версией для стоматологий — Клиентикс Улыбка.
Ключевые особенности:
- Может работать без постоянного интернета — данные кэшируются локально
- Личный кабинет пациента
- Функция контроля качества позволяет перехватывать негативную обратную связь от пациентов
- Честный знак
Минусы: Из отзывов клиентов можно выделить долгое внедрение, проблемы с техподдержкой.
Кому подойдёт: Клиникам с нестабильным доступом к интернету или принципиальным требованием к офлайн-работе.
Тарифы: от 3750 р/мес.
3. Реноватио
Универсальная МИС с отдельным решением для стоматологий и двумя вариантами использования — облачным или стационарным.
Ключевые особенности:
- Тарификация зависит от количества врачей
- Открытое API, позволяющее реализовать самостоятельно любые интеграции
- Личный кабинет пациента
- Запись пациента через ботов и робота-помощника
- Электронное подписание документов
- Поддержка ОМС и ДМС
- Честный знак
Минусы: Пользователи обращают внимание, что после внедрения запрос техподдержке можно отправить только через тикеты.
Кому подойдёт: Клиникам с нестандартными требованиями к интеграциям или уникальными бизнес-процессами, которые готовы самостоятельно дорабатывать систему через открытое API. Также подойдёт учреждениям, работающим по ОМС и ДМС.
Тарифы: от 1090 р/мес за одного врача
4. MedOds
Универсальная МИС с отдельным стоматологическим модулем.
Ключевые особенности:
- Модуль работы с зуботехническими лабораториями
- Интеграции со сквозной аналитикой: Roistat, Calltouch, CoMagic
- Интеграция с Promobot Scanner для автоматического внесения паспортных данных пациентов
Минусы: Скорость ответов техподдержки.
Кому подойдет: Многопрофильным клиникам со стоматологическим направлением. Также подойдёт клиникам, которые серьёзно работают со сквозной аналитикой.
Тарифы: от 6900 р/мес за 2 рабочих места (облачная версия), локальная версия — 166 000 р за 2 места, доп.место 12000 р.
5. Медмис
Универсальная МИС, представленная на рынке с 2016 года.
Ключевые особенности:
- Полноценный модуль CRM
- Встроенные скрипты для администраторов
- Мобильное приложение для пациентов
- Модуль телемедицины
- Программа лояльности с поддержкой скидочных и накопительных карт, подарочные сертификаты и абонементы
Минусы: В отзывах упоминают сложный запутанный интерфейс, проблемы с техподдержкой, высокую цену.
Кому подойдёт: Клиникам, которым нужна универсальная система с CRM, телемедициной и программой лояльности — особенно если в клинике есть врачи других специализаций помимо стоматологии.
Тарифы: облачная версия от 4500 р/мес за базовый тариф, локальная версия от 80 000 рублей, все интеграции оплачиваются отдельно.
Как выбирать МИС и на что обращать внимание
Главная ошибка при выборе МИС — сравнивать системы только по списку функций. Намного важнее понять, как система впишется в реальные процессы клиники. Мы рекомендуем составить чек-лист необходимых сценариев и ориентироваться на него на всех презентациях.
Какие реальные сценарии нужно проверить на демонстрациях
Для администратора
- быстрая запись пациента (с нуля и из базы, обратить внимание на проверку дублей)
- перенос/отмена записи, запись в лист ожидания
- подтверждение визита
- заполнение и печать документов
- онлайн-запись и как она падает в расписание
- проведение оплаты (частичная, смешанная, возврат)
- закрытие смены, отчеты по кассе
- заполнение графиков работы
- формирование справок для налоговой
Для врача
- заполнение медкарты
- заполнение зубной формулы, внесение услуг
- создание плана лечения
Для руководителя
- какие отчёты доступны
- схемы расчёта зп врачей и младшего мед.персонала
- как настроить права доступа
Для сетей
- переключение между филиалами
- единая база пациентов vs дубли
- консолидированная отчётность
Обращайте внимание на скорость работы, количество кликов, логику навигации и гибкость настроек — именно это будет влиять на ежедневную работу команды.
Обязательно уточните:
- есть ли нужные вам интеграции (касса, телефония, мессенджеры, Честный знак, ЗТЛ, страховые, агрегаторы)
- есть ли ограничения по времени на работу с данными
- как устроен перенос данных и сколько он стоит
- какие ограничения по доработкам
- как работает поддержка (график работы, каналы, платно или нет)
- как часто обновляется система
Задайте прямые вопросы:
- сколько реальных клиентов среди стоматологий
- какие типовые проблемы возникают при внедрении
- сколько времени занимает внедрение
- какие скрытые платежи могут понадобиться
Выбор МИС для стоматологии в 2026 году — это не про количество функций, а про то, как система помогает решать реальные задачи клиники. Идеальной МИС не существует. Программа, которая отлично подходит небольшой клинике, может оказаться неудобной и слишком простой для сети из 10 филиалов, и наоборот. Поэтому лучший способ выбрать МИС — проверить, насколько быстро и удобно система решает ваши ежедневные задачи. Перед покупкой обязательно запросите демонстрацию, протестируйте 2–3 системы на одинаковых сценариях и посчитайте не только ежемесячную подписку, но и стоимость внедрения, обучения, поддержки и дополнительных модулей.