Представьте: закинули бельё, машинка исправно залила воду, нагрела её до нужной температуры… а барабан так и не начал крутить. Знакомо? Не спешите звонить в магазин за новой техникой. В 80% случаев такая «поломка» устраняется быстро, недорого и без замены всего двигателя. Недавно к нам поступила Gorenje именно с такой проблемой. Рассказываю по шагам, как мы нашли причину и почему это типично для техники старше 5–7 лет. Клиент честно признался: машинке 7 лет, стирает 2–3 раза в неделю. В целом все отлично, но вот беда: как только доходит до цикла отжима — останавливается, никакого вращения не происходит. Мы сразу успокоили хозяина: «Критичного ничего нет, это нормальная ситуация для возраста вашей техники». И начали диагностировать. У сервисных мастеров на такой случай есть «чек-лист из трёх вариантов неисправностей»: 1️⃣ Стерлись графитовые щётки двигателя. Да, в большинстве современных стиральных машин они всё ещё есть. Это небольшие «карандаши» из графита, которые трутся о коллектор