ЕКАТЕРИНБУРГ - Красивые фото, отполированный подъезд и сладкие речи риелтора больше не работают. Жители Уральского федерального округа включили режим тотальной проверки. Согласно опросу Авито Недвижимости, 83% покупателей перед приобретением квартиры изучают отзывы реальных жильцов о доме и жилом комплексе.
Стереотип о том, что люди смотрят только на цену и метраж, разбит вдребезги. Оказывается, будущим соседям важно знать, кто живет за стенкой, не трясутся ли люстры, когда мимо едет грузовик, и протекает ли крыша после первого дождя. Отзывы стали главным фильтром.
Что именно хотят выяснить уральцы, прежде чем расстаться с миллионами?
На первом месте - реальный комфорт в квартире. 63% опрошенных хотят знать, как обстоят дела с тепло- и шумоизоляцией, не врут ли застройщики про отопление и не забиваются ли трубы.
Дальше - безопасность. 48% спрашивают про домофон, камеры, консьержа и то, насколько спокойно можно отпустить ребенка гулять во двор.
И замыкает топ-3 социальная среда. 46% хотят понять, кто живет рядом: шумные ли соседи, дружные ли подъезды, решаются ли общие вопросы или каждый сам за себя.
Чуть меньше - 43% - смотрят на двор: озеленение, детские и спортивные площадки, количество машин и уровень шума за окном.
«Отзывы на платформе помогают увидеть то, что нельзя понять по объявлению или за короткий визит, - почувствовать атмосферу дома и ЖК, узнать, какие люди там живут, как работает управляющая компания», - пояснил Сергей Ерёмкин, управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости Авито Недвижимости.
Половина опрошенных (53%) уже готовы оставлять отзывы о своем доме, чтобы помочь другим не ошибиться. Еще 34% такую возможность допускают. То есть люди хотят делиться правдой.
Кстати, большинство выбирает уже готовое жилье: 30% - дома после 2015 года, 27% - постройки до 2015 года. Новостройки на стадии котлована - риск, который берут на себя лишь немногие.
А каким должен быть дом мечты для уральца? Шумоизоляция (47%), близость к остановкам (46%) и технология строительства (41%). Тишина и удобство важнее, чем свежий ремонт в подъезде.
Вывод для тех, кто продает квартиру: красивые слова уже не помогут. Если в доме шумно, грязно и соседи скандальные - рано или поздно это всплывет в отзывах. Покупатели вооружены. И они проверяют.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» сообщали о прогнозах и тенденциях в сфере купли-продажи и аренды недвижимости в текущем году.