💭 Иногда кажется, что главное - это просто красивая работа. Но клиент возвращается не только за этим. Есть вещи, которые он не говорит вслух, но чувствует 👇 💭 “Мне немного страшно, но я молчу” 💭 “А это нормально сейчас выглядит?” 💭 “Я не хочу мешать мастеру” И в итоге клиент просто уходит с этими мыслями… 📌 Хотя всё могло быть иначе: ✔️ если бы ему всё объяснили ✔️ если бы спросили про комфорт ✔️ если бы он чувствовал, что с ним “на связи” ✨ В ПМ важен не только результат, но и ощущение рядом с мастером. Иногда именно это решает - вернётся клиент или нет ❤️
Хочу поговорить с вами сегодня о том, о чём часто забывают мастера ПМ 💭
Иногда кажется, что главное - это просто красивая работа. Но клиент возвращается не только за этим.
Есть вещи, которые он не говорит вслух, но чувствует 👇
💭 “Мне немного страшно, но я молчу”
💭 “А это нормально сейчас выглядит?”
💭 “Я не хочу мешать мастеру”
И в итоге клиент просто уходит с этими мыслями…
📌 Хотя всё могло быть иначе:
✔️ если бы ему всё объяснили
✔️ если бы спросили про комфорт
✔️ если бы он чувствовал, что с ним “на связи”
✨ В ПМ важен не только результат, но и ощущение рядом с мастером.
Иногда именно это решает - вернётся клиент или нет ❤️
