Маркетплейсы стали главной точкой продаж для малого бизнеса и местом, где мы, покупатели, проводим часы. WB лидирует по числу заказов, Ozon привлекает высоким чеком, Яндекс Маркет предлагает нестандартные условия. Но что на самом деле происходит на этих площадках в апреле 2026? WB наконец уравнял комиссии для китайских и российских продавцов, Ozon взвинтил тарифы до 55%, а Яндекс Маркет запустил подписку, которая снижает комиссию в 3-4 раза. В довершение картины ФАС заставила гигантов пересмотреть правила игры, а с октября вступает в силу закон о солидарной ответственности маркетплейсов. Разбираемся, где сейчас выгоднее продавать и покупать, не теряя ни рубля, ни нервов.
Кто есть кто на рынке в 2026
Картина маслом на апрель 2026. WB удерживает около 47% рынка онлайн-торговли, Ozon — примерно 34%, Яндекс Маркет — около 8–10%.
Wildberries. Лидер по количеству заказов и продавцов. Идеален для массовых товаров, одежды, товаров повседневного спроса. Средний чек — около 1600 рублей. Но комиссии высокие и часто меняются, логистика затратная, а бухгалтерию сложно автоматизировать.
Ozon. Доля поменьше, зато средний чек выше — около 2700 рублей. Лучший выбор для техники, электроники, нишевых товаров и всего, что требует доверия покупателя. Комиссии тоже кусаются и регулярно растут, но Ozon предлагает отличную API-интеграцию и прозрачные отчеты.
Яндекс Маркет. Меньше, зато гибче. Аудитория ориентирована на товары для дома и электронику. Комиссии средние, но появляются интересные модели работы, включая подписку для продавцов.
Комиссии и штрафы: кто дерёт втридорога
Wildberries. С 25 мая 2026 года площадка уравнивает комиссии для российских и китайских продавцов. До этого разрыв был чудовищный: российские платили в среднем 44%, китайские — 11%. Теперь китайским продавцам поднимут ставки до уровня российских. Радости мало — комиссии для всех остаются почти неподъемными.
Штрафная система WB печально известна. С 19 января 2026 года площадка взимает 40 рублей за каждую товарную единицу с нарушениями упаковки. Штрафы за отмену заказов теперь зависят от скорости отмены. А главная головная боль — несоответствие габаритов упаковки. Продавцы жалуются в ФАС, что невозможно обжаловать штраф из-за отсутствия фото- или видеофиксации процесса замеров.
Ozon. С 6 апреля 2026 года площадка повысила комиссии на продажу ряда товаров более чем на 10 процентных пунктов. Впервые за историю ставки для отдельных категорий превысили 50%. Самые высокие комиссии — 55% — ввели для товаров личной гигиены (туалетная бумага, прокладки, ватные диски) и для чемоданов. При продаже одежды комиссия выросла до 43-48% вместо прежних 36%. Для большинства детских товаров и обуви ввели 50%.
Штрафная система Ozon использует балльную систему. За каждое нарушение начисляют штрафные баллы, а при их накоплении могут заблокировать личный кабинет. Минимальный штраф — 150 рублей, максимальный — 7000 рублей.
Яндекс Маркет. Совсем другая история. Комиссии значительно ниже. При работе со склада маркетплейса или по модели «Экспресс» — 9%, при работе со своего склада — 16%. Подписка для продавцов детских товаров снижает комиссию с 41% до 9% при хранении на складах Маркета и с 48% до 16% при работе со своего склада. Продавец получает защиту от скидок со стороны площадки и может сам устанавливать итоговую цену.
Что ФАС потребовала от маркетплейсов
20 марта 2026 года Федеральная антимонопольная служба провела заседание Экспертного совета по развитию конкуренции в области информационных технологий. Результат — Wildberries и Ozon обязали изменить практики работы с продавцами. Крайний срок — 3 апреля 2026.
Что именно потребовала ФАС. Предоставить информацию о размерах комиссий для российских и иностранных продавцов — они должны быть установлены на экономически обоснованном уровне, исключающем дискриминацию. Разработать и направить на согласование коммерческие политики, регламентирующие инвестирование в цены независимых продавцов. Изменить оферты и технический функционал, предусматривающий получение добровольного согласия продавцов на инвестиции в цены на их товары.
Wildberries отреагировал оперативно. Уже 6 апреля компания объявила о выравнивании комиссий для китайских и российских продавцов. Также маркетплейс усовершенствовал инструменты управления ценообразованием и автоматизировал механизм добровольного отказа продавцов от скидок за свой счёт.
Ozon пока молчит. Комиссии для китайских продавцов по-прежнему значительно ниже, чем для российских. При этом ФАС продолжает мониторинг. В случае неисполнения предписаний — меры антимонопольного регулирования вплоть до штрафов и принудительного изменения оферт.
Закон о платформенной экономике: что изменится с 1 октября 2026
С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ, регулирующий платформенную экономику. Это первый системный документ, который закрепляет права и обязанности всех участников цифрового рынка: онлайн-платформ, продавцов и потребителей.
Что изменится для продавцов. Маркетплейсы официально признают «цифровыми платформами» — их работу будет регулировать отдельный закон. Вводится обязательная проверка продавцов и их карточек товаров через государственные системы, включая удостоверение личности и подтверждение сертификатов. Ожидается появление единого государственного реестра цифровых платформ. Формализуется порядок изменения цен, комиссий и условий сотрудничества — площадки будут предупреждать об изменениях минимум за 45 дней. Акции станут добровольными для продавцов, а отказ от участия не будет влиять на рейтинг товара. Данные о продажах будут передавать в ФНС, контроль за товарами и документами ужесточится.
Что изменится для покупателей. Закон вводит солидарную ответственность маркетплейсов за товары вместе с продавцами. Это значит, что если продавец-однодневка исчезнет с бракованным товаром, площадка не сможет просто развести руками. Кроме того, закон направлен на развитие цифровых платформ, а значит, на расширение возможностей потребителей в части удобного и быстрого выбора товаров и услуг.
Где выгодно продавать и покупать в 2026
Для продавцов.
Wildberries. Если у вас массовый товар, вам нужен огромный поток покупателей — WB даст его. Но будьте готовы к высоким комиссиям (особенно с 25 мая для новых категорий), сложной и непрозрачной системе штрафов и ручной бухгалтерии.
Ozon. Если у вас нишевый товар, электроника или товары с высоким чеком, Ozon предпочтительнее. Комиссии тоже высокие (до 55% на некоторые категории), но отчёты прозрачные, интеграция с 1С отличная, а возвраты структурированы.
Яндекс Маркет. Если вы продаёте детские товары или товары для красоты, стоит присмотреться к подписке. Комиссии в 3-4 раза ниже, вы сами управляете ценой и защищены от скидок площадки. Модель планируют расширять на другие категории.
Для покупателей.
WB. Лучший выбор для повседневных товаров, одежды и всего, что нужно дёшево и быстро. Но будьте готовы к платной примерке (с апреля 2026 за возврат товара без брака могут списать до 500 рублей), сокращённым срокам хранения и возможной предоплате, если ваш рейтинг выкупа низкий.
Ozon. Лучший выбор для техники, электроники, нишевых товаров и всего, где важен высокий средний чек. Но комиссии продавцов закладываются в цену, так что готовьтесь платить больше. Платная примерка тоже действует.
Яндекс Маркет. Пока меньше ассортимент, но цены могут быть ниже благодаря сниженным комиссиям для продавцов. Особенно если речь о детских товарах.
Считайте - выбирайте
Три гиганта, три разные модели. WB делает ставку на массовость, Ozon — на качество и доверие, Яндекс Маркет — на гибкость и инновации. ФАС заставила WB и Ozon скорректировать условия, но до справедливости ещё далеко. А с 1 октября вступает в силу новый закон, который перевернёт правила игры для всех.
Продавцам нужно внимательно считать юнит-экономику на каждой площадке и диверсифицировать каналы продаж. Покупателям — сравнивать цены с учётом скрытых платежей и не ждать чудес от «бесплатной» примерки. А мне как автору, — следить за развитием событий и предупреждать читателей о новых ловушках.
А какой маркетплейс выбираете вы для продаж или покупок в 2026? Напишите в комментариях кодовое слово ВЫБОР и укажите площадку. Соберём статистику и разберём лучшие стратегии в следующей статье.