Жительница Череповца Екатерина пожаловалась на грубость и бюрократические проволочки в женской консультации № 1 на улице Луначарского, обратило внимание издание «Череповец.News». Попытка получить справку для оформления пособия обернулась для женщины нервным срывом и вскрыла странности в ведении ее медицинской документации.
Конфликт начался, когда Социальный фонд (ОСФР) потребовал от Екатерины подтверждение постановки на учет до 12 недель, так как данные не были вовремя подгружены в систему.
По словам женщины, когда она пришла за справкой, врач-акушер начала повышать голос из-за того, что пациентка не взяла с собой бумажную книжку по беременности.
«Тут врач <…> начала повышать на меня голос, говорить о том что надо брать ее всегда, хотя у них все данные есть! Далее она спросила, когда я записана на прием, я уже сидела в растерянности оттого что на меня кричат, и поэтому я забыла когда я записана на следующий прием, и вообще подумала что я еще не записана (так я подумала, потому что уже такое было что меня не сразу записали на прием и видимо в растерянности я забыла что записана). Я ответила, что я вроде еще не записана, врач начала орать и обвинять меня во вранье, она кричала на меня: „Нечего тут врать!“ Тут я еще в большем шоке… Что происходило и что она говорила дальше — вот просто все как в тумане. Я вышла оттуда и просто начала реветь! После посещения мне пришлось успокаиваться!» — рассказала женщина в чате губернатора Вологодской области Георгия Филимонова.
Более того, справку в итоге выдали без подписи и печати, из-за чего ее едва не отклонили в ведомстве, утверждает горожанка.
Екатерина обнаружила и серьезную техническую подмену. Несмотря на то, что ее первый прием состоялся еще 19 февраля, в документах датой постановки на учет внезапно значится 13 марта.
«Документы, как я понимаю, о постановке на учет, я подписывала вообще 09.04.2026 и задним числом, то есть 9 апреля она мне дала подписывать документы на 13 марта.Поэтому и документы били не подгружены вовремя и с меня потребовали подтверждающий документ, за которым я пришла, а на меня просто наорали», — пожаловалась череповчанка.
Беременная женщина заявила, что больше не намерена взаимодействовать с данным специалистом и требует перевода к другому врачу. Она надеется, что руководство поликлиники наведет порядок в системе учета данных и напомнит персоналу о нормах этики при общении с пациентами.
В ответ Минздрав Вологодской области заявил, что разбирается в ситуации и вернется с ответом дополнительно.
Автор: Игорь Смирнов