Многие эксперты и предприниматели сейчас оказались в ситуации, когда все яйца лежали в одной корзине

Многие эксперты и предприниматели сейчас оказались в ситуации, когда все яйца лежали в одной корзине. Казалось, что Telegram-бот или канал — это надежный и достаточный способ общения с подписной базой.

Но реальность внесла коррективы: часть аудитории просто не может зайти в мессенджер из-за технических ограничений. Вы больше не отправите сообщение своему клиенту, либо он его не получит без использования специальных сервисов.

Почему важно собирать базу телеграм бота на стороне, предлагая клиенту поделиться своим емейл и номером телефона?

🔹Запасной выход (Реактивация базы): вы можете отправить на емейл письмо с важной новостью или ссылкой на новую площадку.

🔹Это нужно не только вам. Клиенты часто сами расстраиваются, когда теряют связь с экспертом, которого им полезно читать.

🔹Разные каналы касания. Кто-то пропустил сообщение в боте, но увидел уведомление на почте. Комбинация каналов всегда дает более высокую конверсию.

🔹Email и номера телефонов можно использовать для настройки рекламы в различных платформах. Например, в Яндекс Аудиториях можно загрузить базу email и телефонов, чтобы создавать сегменты для таргетированной рекламы в Яндекс Директе. Во ВКонтакте можно загружать email-адреса для таргетинга рекламы на существующих клиентов или создания похожих аудиторий (look-alike).

Внедрить сбор данных в бота — дело пары часов. Достаточно добавить в сценарий шаг:

Оставь свою почту, чтобы мы всегда оставались на связи.