Активисты пожаловались в Россельхознадзор на условия содержания животных. Решение о закрытии было принято после жалоб на условия содержания животных. Посетители и активисты обратились в Россельхознадзор, выразив обеспокоенность состоянием питомцев.
Некоторые из жалоб: У животных отсутствовала чистая питьевая вода — вместо неё в поилках была грязь и лёд. У яка наблюдалась пена изо рта, что может свидетельствовать о серьёзных проблемах со здоровьем. У чернобурой лисы частично обрушилась крыша вольера. Сейчас в «Парусе» объявлен санитарный день. Сотрудники приступили к устранению нарушений. Будем надеяться что сотрудникам удастся исправить ситуацию и зоопарк начнет работать в прежнем режиме, «Парус» отличное место для семейного отдыха!!!