Технолог - не просто человек в белой каске. На многих производствах это фигура, от которой зависит все: от себестоимости до репутации. Особенно когда речь идет о специалисте, способном соединить инженерную точность с интуицией, производственную дисциплину с экономическим расчетом.
Наш сегодняшний собеседник Денис Алексеевич Вишняков, главный технолог ООО «Точинвест Цинк» — именно такой человек. За его плечами 15 лет практики, блестящее образование и редкий дар говорить на одном языке и с рабочими, и с дирекцией, и с поставщиками. Он - тот, к чьему мнению прислушиваются не только на предприятии, но и во всей отрасли.
В этом интервью не только о горячем цинковании. Мы поговорим о решениях, которые принимаются в тишине, об ответственности, которую не видно на графиках, и о том, что дает силы оставаться верным профессии год за годом.
Продолжая наш диалог, хочется спросить, а случаются ли у Вас профессиональные сомнения? Как с ними справляетесь, есть ли внутренний «критик», или все давно выстроено?
Конечно, профессиональные сомнения иногда случаются, как и у любого человека, но с годами внутренний критик становится скорее не «критиком», а своего рода собеседником, с которым ты сверяешь свои решения. Это не голос, который стремится навязать сомнения, а скорее то лицо, которое ты спрашиваешь на этапе принятия решений, чтобы убедиться, что все учтено и все сделано правильно — это, в частности, проявляется в деталях. Давайте откровенно, изменения и нововведения есть и их достаточно, но, если смотреть глобально, вряд ли ты придумаешь или создашь что-то прорывное и революционное, с одной стороны, и с другой - вряд ли ты своими идеями и попытками способен испортить все на столько, что процесс перестанет работать. С таким пониманием, ты можешь позволить себе более спокойно подходить к экспериментам. Ты начинаешь чувствовать, что в какой-то степени знаешь, как будет развиваться ситуация, и можешь на начальном этапе предсказать, успешен ли эксперимент или нет.
Внутренний критик если и включается, то больше на заключительных этапах, когда ты уже достиг какого-то результата, когда смотришь и понимаешь «я ведь и в начале знал, что все будет хорошо», или наоборот «я и знал, что ничего не получится, зачем вообще за это брался?» То есть критик появляется не на этапе принятия решения, а после его выполнения, когда ты оцениваешь, насколько оправданы были твои ожидания. Профессиональные сомнения, в целом, нечастый спутник моей работы. Здесь так, если ты сомневаешься в каком-то процессе на раннем этапе, как показывает опыт, то, скорее всего, эти сомнения оправданы. Если же ты на 99% уверен, что все будет удачно, то обычно так и происходит.
А какие качества особенно цените в коллегах, с кем работаете плечом к плечу?
Мне не свойственно оценивать категориями, отсюда основное качество, которое я ценю в коллегах — это договороспособность – способность находить общий язык, работать совместно, чтобы и твоя работа, и работа коллеги приводили к результату. Без способности договориться, выстроить взаимопонимание и координировать усилия, невозможно наладить действительно эффективный процесс. Мы все понимаем, что один человек не способен решить все задачи в одиночку. Важно, чтобы в любой ситуации можно было наладить конструктивное взаимодействие, даже если мнения и подходы отличаются.
Я не сторонник какого-то идеализированного представления о командной работе, где все должны быть как одна дружная семья. Меня интересует более прагматичный подход — эффективные взаимоотношения с человеком здесь и сейчас, когда необходимо решить конкретную задачу. Важно, чтобы в тот момент, когда возникает задача, оба человека могли договориться, а не погрязнуть в разногласиях.
В остальном, люди бывают разные, и в этом нет ничего необычного. Кто-то флегматичен и не торопится, кто-то, наоборот, действует стремительно и порой импульсивно. Разница в характерах не мешает работе, если есть взаимопонимание и способность договориться. Поэтому для меня умение договариваться — это самое главное качество для людей, работающих в промышленной сфере, особенно в условиях, когда важно скоординировать усилия и найти общий подход для достижения целей.
О работе, характере и восстановлении
Что Вам по-настоящему нравится в работе? Есть ли в ней моменты, которые до сих пор приносят удовольствие, несмотря на десятки лет стажа?
В своей работе я всегда находил и продолжаю находить невероятное удовольствие в том, что процесс познания никогда не иссякает. Это, пожалуй, главное, что меня в ней привлекает. Тут невозможно дойти до определенного уровня знаний и развития, когда дальше уже не можешь двигаться, в нашей области всегда есть что-то новое, неизведанное, чего ты еще не знаешь и не освоил.
Каждый день приносит новые вызовы и открывает новые горизонты, даже если это маленькие задачи, которые занимают всего тридцать минут. Эти моменты всегда увлекательны и дают ощущение прогресса. Ты не теряешься в рутине, всегда находишь что-то новое, что пробуждает интерес и желание разобраться.
Кроме того, сама отрасль только на первый взгляд узкоспециализированная, ее требования часто подкидывают вопросы, которые ранее не поднимались и становятся основой для развития и поиска решений. Для меня это всегда было важным и мотивирующим моментом — ответы на эти вопросы становятся частью твоей работы, а сама работа — частью личного роста. Примером такого нового вызова может служить вопрос цинкования арматуры, используемой в производстве бетонных конструкций. Ранее арматуру, как правило, использовали в черном виде или лишь покрывали краской, но с течением времени выяснилось, что, даже находясь внутри бетона, она поддается коррозии, теряет свои несущие свойства, а в некоторых случаях и приводит к разрушению конструкции. Это наблюдение отчасти и стало одним из новых направлений для нашей пока еще научно-производственной работы.
В целом, те моменты, когда ты сталкиваешься с чем-то новым, неизведанным, погружаешься в такие темы и процессы, которых ты еще не касался — это то, что всегда было и продолжает быть важной частью моего профессионального пути и приносит мне истинное удовольствие.
А есть ли что-то, что Вас до сих пор раздражает или вызывает внутреннее сопротивление?
Самым раздражающим фактором для меня, и, возможно, это тесно связано с тем количеством лет, которое я отдал этой области, является то, когда некоторые очевидные и давно доказанные, прописные истины все еще вызывают вопросы. Даже самые простые вещи, которые давно были проверены и подтверждены, начинают снова подвергаться сомнению. Я не спорю, что все должно подвергаться сомнению, это нормально, но, когда вопросы, которые, казалось бы, уже были решены, снова начинают возникать, это становится раздражающим.
Например, когда ты работаешь с заказчиком много лет, все уже давно понятно, и все проверено, а появляется новый сотрудник ОТК и начинает задавать вопросы вроде: «Почему здесь толщина 80, а здесь 78, а здесь 91?» и ты стоишь, теряешься и не знаешь, что ответить. Казалось бы, в горячем цинковании известно, что толщина покрытия может варьироваться и не может быть одинаковой по всей площади, и такие вопросы не должны возникать. Но все равно кто-то начинает сомневаться в этом, как будто никто никогда не сталкивался с такими нюансами.
Это примерно, как если бы люди, которые используют холодильники, вдруг начали требовать, чтобы их холодильник мог поддерживать температуру -120 градусов по Цельсию, потому что они хотят хранить жидкий азот. Это уже выходит за рамки того, что может сделать обычный бытовой холодильник, это уже другие криогенные установки, но некоторые люди все равно настаивают, что должно быть именно так у обычного холодильника. И вот такие моменты, когда очевидные вещи начинают снова обсуждаться, действительно раздражают.
Ваша профессия требует терпения, точности и выдержки. Как вы восстанавливаете силы? Есть ли возможность «выключиться» вне цеха?
К счастью, мне достаточно легко переключаться с рабочих моментов на личную и повседневную жизнь. Отсюда с уверенностью можно сказать, что работа не поглощает все мои мысли и не оставляет меня без сил, чтобы я чувствовал себя как «выжитый лимон» или какой-то вопрос овладел мною настолько, что забывал про личное. Переход от рабочего состояния к домашнему для меня понятен и четко выражен.
Конечно, если возникает какая-то идея или важная мысль, я могу обдумывать ее даже по дороге домой или когда ужинаю, но такие моменты — это скорее исключения и это немного другие процессы, не рабочие. В целом, за все это время в профессии, я не часто сталкивался с ситуациями, когда работа или ее вопросы настолько поглотили меня, что не смог «выключиться» и отдохнуть. У меня есть масса хобби и интересов, которые совершенно не связаны с работой, и я полностью отдаюсь им в свободное время, это помогает мне восстанавливать силы и поддерживать баланс между работой и личной жизнью.
За годы работы у меня выработалась четкая и качественная граница: работа — это работа, а личное время — это личное время. Бывает да, немного раздражаешься, когда в нерабочее время возникают какие-то рабочие вопросы, но это не из-за лени или недостаточной преданности профессии, а из-за того, что мое мнение: рабочее время должно быть посвящено исключительно рабочим вопросам, а время вне работы — личным делам. В тоже время мне всегда казалось важным, чтобы на работе ты полностью отдавался своим обязанностям, а личные моменты и эмоции не мешали и не становились стоп-факторами.
О будущем отрасли и наставничестве
Как Вы видите будущее горячего цинкования в России? Насколько стабильна отрасль, какие технологические перемены нас ждут?
Будущее горячего цинкования в России на ближайшие 5-10 лет выглядит весьма позитивно, на мой взгляд. Я не могу говорить о будущем отрасли на очень долгосрочную перспективу, но в краткосрочной и средней перспективе эта отрасль продолжит развиваться и расти. Конечно, бывают «локальные проседания», но в целом, давайте откровенно, альтернатив горячему цинкованию как методу антикоррозионной защиты на данный момент, а если рассматривать вариант полного отказа от антикоррозионной защиты, то это не выглядит разумным, особенно в контексте требований рынка.
Да, в условиях каких-то глобальных или локальных изменений в стране, могут быть определенные просадки, но все же отрасль останется востребованной и серьезных тормозящих факторов на данный момент не наблюдается. Давайте порассуждаем, к примеру, СВО (специальная военная операция) наглядно нам показала, как могут меняться потребности: помимо гражданского строительства появляются новые задачи, такие как возведение защитных укреплений, антидроновых сооружений и т.д.
Считаю, что будущее горячего цинкования достаточно светлое, отрасль стабильна и сама по себе довольно самостоятельна. Уже освоенные рынки металлоконструкций остаются ключевыми для нас, но наряду с этим не стоит забывать и о расширении новых рынков и областей применения этой технологии. Как уже обсуждали, мы активно работаем над этими направлениями и возможностями.
Технологические перемены в горячем цинковании будут скорее локальными, чем кардинальными. В глобальном контексте технология цинкования методом погружения в расплав за два века почти не претерпела изменений. Я не думаю, что в ближайшем будущем появятся какие-то прорывные новшества, которые радикально изменят всю отрасль. Возможны только частичные улучшения и оптимизации внутри существующих технологических процессов. Так, например, каждый завод может вносить свои небольшие улучшения в технологию, но в целом процесс будет оставаться стабильным. Горячее цинкование таким, каким мы его знаем сегодня, неизменно. Оно не может быть другим.
Например, даже крупные компании, такие как Северсталь, могут использовать разные расплавы с высоким содержанием алюминия, но в принципе процесс остается схожим с тем, что используется в горячем цинковании. При этом разница в подготовке металла до самого цинкования существенная и эти области не пересекаются: мы не покупаем оцинкованные листы, чтобы из них делать балки, потому что в процессе резки останутся незащищенные кромки, что способствует ускоренному процессу коррозии, так и наоборот. Поэтому мне кажется, что горячее цинкование останется в своей нынешней форме, с небольшими локальными улучшениями, но без значительных изменений в технологии.
Если бы у Вас была возможность изменить что-то в отрасли, что бы вы изменили в первую очередь?
Я думаю, что самым удачным и важным изменением, которое могло бы существенно улучшить отрасль, стало бы улучшение диалога между заказчиками и производителями услуг. На текущий момент, исходя из опыта нашей работы, я вижу, что главные проблемы возникают из-за недопонимания между специалистами разных сторон.
Производители металлоконструкций, например, могут представлять себе одну картину, в то время как заводы цинкования видят ее совсем по-другому - эти различия в восприятии часто приводят к недоразумениям, стычкам и даже конфликтам, которые могут закончиться прекращением сотрудничества.
Я считаю, что важно вывести общение между производителями металлоконструкций и заводами горячего цинкования на более высокий уровень, для этого нужно создать механизмы, которые позволят обеим сторонам лучше понимать возможности друг друга и работать в едином ключе. Это могут быть общие институты, программы, мероприятия, которые помогут производителям металлоконструкций узнать больше о процессе горячего цинкования и его особенностях, а специалисты цинкования должны быть более открытыми к вопросам заказчиков и лучше объяснять им, что и почему невозможно сделать в рамках существующих технологий.
К примеру, около 10 лет назад, наша работа с заказчиками строилась по принципу «привезли металл — оцинковали». С течением времени требования к толщине покрытия, внешнему виду и прочим характеристикам стали более строгими, и нам пришлось адаптироваться к этим запросам. Но при этом важно понимать и тот факт, что для удовлетворения этих требований должны быть соблюдены определенные условия. Зачастую заказчик не всегда осознает, что выполнение его требований зависит от соблюдения ряда технологических процессов на его собственном производстве.
Вы – тот специалист, к которому тянутся за советом – и технологи, и поставщики, и клиенты. Знаю это не понаслышке: сама не раз обращалась, и не раз получала сообщения с просьбой «поделись контактом». В отрасли Вас ценят за точность, честность и профессиональный авторитет. А кто был Вашим ориентиром в профессии в начале твоего пути?
На самом деле, скажу прямо, я не могу выделить, какого-то конкретного ориентира, к которому бы стремился. Не потому, что я был каким-то сильным и независим специалистом, а потому что моя цель, как говорил вначале, всегда заключалась в том, чтобы работать в отрасли производства, а не стремиться к определенному образцу. Когда я только начинал в горячем цинковании, слышал о разных людях, о которых говорили как об авторитетах в этой области, но для себя решил так: я здесь, один на один с процессом, и мне нужно разобраться в нем самостоятельно. Это частично связано с тем, что мне не всегда легко дается общение с незнакомыми людьми, а также с тем, что не обладаю искусством «холодных звонков» и менеджерскими навыками. Однако, я не считаю это чем-то критичным, важно было то, что у меня всегда была возможность решать вопросы в рамках команды и внутри предприятия. Конечно, участие в семинарах и конференциях играло свою роль — там можно было обменяться опытом и мнениями. Но в целом, большая часть моей работы велась в более узком кругу, среди коллег и специалистов на предприятии.
Если же говорить о наставничестве, то у меня, безусловно, были такие люди, хотя, к сожалению, и на короткий период времени. Это были представители старой советской производственной школы, которые оказались специалистами горячего цинкования не по зову сердца, а, возможно, по стечению обстоятельств и их подход к делу. Тем не менее их подход был иногда незамысловатым, но очень предметным и сосредоточенным, сильно повлиял на мой путь.
В частности, одним из таких наставников для меня была Надежда Николаевна, ведущий технолог. Я проработал с ней всего год, но этот год стал для меня определяющим. Ее опыт и помощь оказали огромное влияние на мое развитие как специалиста. Надежда Николаевна сразу предложила мне погрузиться в реальную работу, вместо того чтобы просто обсуждать теорию, она дала мне возможность увидеть, как процесс горячего цинкования проходит на практике. Я увидел, как на деле применяются те знания, которые изучал. Это было чрезвычайно важным опытом для меня, поскольку я понял, что работа технолога в первую очередь практическая, а не теоретическая, и что в производственных условиях важно уметь сочетать теорию с реальными процессами. Для меня Надежда Николаевна была тем самым наставником в начале пути, который научил меня ценить практическую сторону работы и всегда подходить к делу со вниманием к деталям, не забывая о важности теории. Ее наставничество сыграло ключевую роль в том, что я стал уверенно развиваться в профессии технолога горячего цинкования.
И напоследок: что бы вы сказали тем, кто только начинает путь в технологической профессии? Какие советы вы бы дали молодым специалистам честно и от себя?
Если говорить о профессии технолога в горячем цинковании, то самый важный совет, как бы это банально ни звучало, — никогда не сомневаться в своих знаниях. Независимо от того, что и кто говорит или как сильно кто-то может сомневаться в тебе, самое главное — это твои знания и уверенность в собственных силах.
Знания, которые ты приобрел, останутся с тобой навсегда. Это не то, что ты, как губка можешь «впитать» извне, а то, что ты добываешь сам, с собственным интересом и усилиями. Поэтому первым и основным советом будет: не сомневаться в себе и в тех знаниях, которые ты приобрел.
Второй, более глубокий совет, вытекающий из первого: никогда не опускать руки. Будут моменты, когда тебе будет казаться, что все против тебя, когда критика будет точной и болезненной, и ты захочешь сдаться. Но в такие моменты важно помнить, не стоит останавливаться. Только ты сам можешь принять решение, когда пришло время оставить какой-то вопрос и двигаться дальше. Пока ты не решил для себя, что вопрос исчерпан, продолжай искать решение. Не сдавайся, не позволяй внешним обстоятельствам или мнению других людей повлиять на твой внутренний курс.
Когда смотришь на сложный производственный процесс со стороны, может показаться, что все движется само собой: по схеме, по инструкции, по плану. Но за каждой стабильной температурой, ровным покрытием и чистой цифрой в отчете стоит человек.
Герой нашего интервью, Денис Алексеевич Вишняков — один из таких. Специалист, который умеет видеть глубже, чувствовать раньше и объяснять проще. Не навязывая, а показывая примером. В его словах не только опыт, но и внутреннее спокойствие человека, который точно знает, зачем он на своем месте.
Для молодого специалиста это интервью - ценный ориентир. Для коллег по отрасли повод еще раз убедиться, как важна в нашей отрасли профессиональная интуиция, порядочность и умение держать баланс между «как надо» и «как можно».
Денис Алексеевич, спасибо за доверие к делу, за честность к себе и за пример, который хочется сохранить.
Источники фотоматериалов: ООО "Точинвест Цинк"
#ЦинкПлюс #Цинкование #ЗащитаМеталла #Технолог #ТихаяСила #ГорячийРазговор #ЛюдиОтрасли #Интервью