Российский рынок труда активно меняется благодаря технологическому прогрессу. Если ранее компании внедряли базовые цифровые инструменты, то сейчас бизнес переходит к точечной автоматизации для повышения операционной эффективности и снижения затрат на подбор. Об этом сообщили представители "Авито".
Опрос "Авито" показал: автоматизация наиболее полезна в коммуникации с кандидатами – так считают 50% работодателей, использующих рассылки, автоответчики и чат-боты. Также она эффективна для аналитики и оценки найма (36%), поиска специалистов (31%) и отбора соискателей (15%).
Автоматизация дает значимые преимущества: 12% респондентов отмечают экономию времени, упрощение рутины и снижение расходов на подбор персонала.
Рынок адаптируется к изменениям в каналах связи: растет число коммуникаций непосредственно на платформах поиска работы, включая "Авито Работу". Активнее используется SMS, при этом доля недозвонов стабильна, а рынок ожидает новых решений.
Крупные работодатели в 2026 году фокусируются на повышении операционной эффективности и сокращении стоимости найма. Бизнес готов делегировать алгоритмам значительные задачи: автоматизация выходит за рамки первичной обработки откликов, позволяя создавать ИИ-помощников.
Роль HR становится многопрофильной: специалистам нужны технологические знания, навыки постановки задач и анализа метрик. Влияние ИИ на экономику найма позитивно при осознанной оптимизации процессов. При этом конверсию определяют содержание вакансии, привлекательность предложения и бренд работодателя.
Сбер создал новую процессинговую платформу на российских СУБД для обслуживания 113 млн клиентов. Это важный шаг в развитии банковских технологий.
Эксперты выделяют ключевые метрики оценки автоматизации: сокращение сроков подбора, снижение затрат и удовлетворенность кандидатов и заказчиков.
"В ближайшие три года массовый найм станет гибче и ориентированнее на кандидата: общение перейдет в удобные каналы, а подбор вакансий – к персональным ассистентам. Многие процессы работодателя будут автоматизированы без постоянного участия человека. Российские компании демонстрируют рост технологической зрелости, а ключевые запросы бизнеса – ИИ-сорсинг, снижение потерь и бесшовная коммуникация", – отметил Константин Куница, директор HRMOST.
Некоторые задачи пока недооценены для автоматизации: обратная связь кандидатам на всех этапах, преадаптация, выходные интервью и сопровождение стажеров.
Источник: biz.cnews.ru