Сейчас читаю «Игры, в которые играют люди» Эрика Берна. И думаю: как жаль, что этот текст не попадает в руки каждому, кто становится руководителем. Берн – психиатр, который в 1960-х предложил простую, но жесткую идею: мы живем по сценариям, которые были написаны за нас в детстве. Родители, учителя, значимые взрослые заложили в нас установки, которым мы следуем, даже не замечая этого. Он выделил несколько драйверов (или предписаний): – «Будь совершенным» (никаких ошибок) – «Угождай» (главное – чтобы другие были довольны) – «Будь сильным» (не показывай слабость, справляйся сам) – «Торопись» (время на исходе, надо быстрее) – «Старайся» (главное – процесс, а не результат) Эти установки формируют наши жизненные сценарии – бессознательные планы, по которым мы проживаем жизнь. И, что особенно интересно, мы выбираем именно те ситуации и людей, которые подтверждают наш сценарий. Берн называет это играми – повторяющимися паттернами поведения, которые дают нам знакомые, предсказуемые чувства.