Мировой рынок электронной коммерции продолжает демонстрировать устойчивый рост: совокупный объем онлайн‑торговли достиг отметки в шесть триллионов долларов, опережая по динамике большинство других отраслей. Россия остаётся одним из наиболее быстрорастущих сегментов глобального e‑commerce.
За последние пять лет отечественный рынок увеличился почти в семь раз, что позволило ему занять заметную долю в структуре розничных продаж, пишет gorod55.ru.
По оценкам аналитиков, оборот интернет‑торговли в стране составляет около 11,5 триллиона рублей, что приближается к четверти всего розничного товарооборота. Вопросы регулирования и дальнейшего развития отрасли находятся в центре внимания Торгово‑промышленной палаты РФ. Под руководством президента ТПП РФ Сергея Катырина ведётся комплексная работа по совершенствованию нормативной базы и созданию условий для устойчивого роста.
Сергей Катырин, оценивая текущее состояние рынка, отметил, что сектор продолжает расширяться высокими темпами. Он подчеркнул, что по итогам 2025 года объём онлайн‑торговли увеличился почти на треть по сравнению с предыдущим периодом. По его словам, в сфере электронной коммерции сегодня работают более полумиллиона компаний, причём подавляющее большинство — представители малого бизнеса.
Эксперты ТПП РФ подтверждают, что именно малые предприниматели формируют основу развития рынка. Структура спроса в интернете демонстрирует устойчивую иерархию товарных категорий. Лидирующие позиции занимают продукты питания и готовые блюда, на которые приходится около 19 процентов онлайн‑продаж. Этот сегмент показал рекордный прирост — 71 процент за год. На втором месте находятся товары для дома и мебель с долей почти 16 процентов. Далее следуют одежда и обувь, которые занимают чуть менее 14 процентов. Электроника сократила своё присутствие до 13 процентов, автозапчасти удерживают около 7 процентов, цифровые товары — 5 процентов. Оставшиеся 27 процентов распределяются между инструментами, косметикой, детскими товарами и спортивной продукцией.
Географическая динамика также демонстрирует значимые изменения. Сергей Катырин отметил, что наиболее быстрый рост — порядка 55 процентов — фиксируется в малых и средних городах. Крупные агломерации показывают прирост около 36 процентов. По его словам, такие результаты стали возможны благодаря развитию платёжных сервисов и масштабному расширению логистической инфраструктуры. В регионах появилось большое количество складских помещений и пунктов выдачи заказов, расположенных в шаговой доступности.
Эксперты ТПП РФ считают, что именно логистическая доступность станет ключевым фактором дальнейшего проникновения электронной коммерции в регионы. Одним из доминирующих направлений развития остаётся формирование крупных экосистем, включающих универсальные маркетплейсы. По этому пути движется компания Яндекс, чей оборот в сегменте e‑commerce превысил 1,2 триллиона рублей. Выручка направления за 2025 год увеличилась на 44 процента. Центральным элементом экосистемы является сервис Маркет, который входит в число лидеров рынка и объединяет 132 тысячи продавцов, обслуживая более 21 миллиона покупателей.
Экономика одного заказа показывает сложную структуру затрат. Около трети стоимости составляет комиссия площадки. Логистика обходится продавцам примерно вдвое дешевле. На эквайринг приходится около 3 процентов, на продвижение — до 8 процентов. Половина конечной цены формируется за счёт расходов продавца, остальная часть — его маржа и себестоимость товара.
Значимым источником дохода маркетплейсов становится реклама. Объём этого сегмента оценивается в 525 миллиардов рублей, что сопоставимо с телевизионным рынком. Технологическое развитие платформ обеспечивается внедрением нейросетевых решений. Искусственный интеллект трансформирует механизмы рекомендаций, поиска и логистики. Ассистенты на базе ИИ прогнозируют действия пользователей, меняя их модель поведения.
Сегмент экспресс‑доставки также демонстрирует высокие темпы роста. Лидером направления остаётся сервис «Самокат», первым внедривший в России модель доставки за 15 минут. Оборот компании в 2025 году достиг 279 миллиардов рублей, увеличившись на 12 процентов. Ежедневно сервис обрабатывает более 785 тысяч заказов. Доля рынка оценивается в 16 процентов. Высокая скорость сборки обеспечивается оптимальной организацией складов и использованием специализированного программного обеспечения.
Одним из стратегических направлений развития становится создание собственных торговых марок. Их ассортимент превышает две тысячи позиций, а доля новинок в 2025 году выросла на 27 процентов. СТМ позволяют компаниям выделяться на фоне конкурентов. Разрабатываются тематические линейки и лимитированные коллекции. Внедряются новые сценарии взаимодействия с покупателями, включая доставку по клику непродовольственных товаров.
Альтернативой экосистемной модели является стратегия прямых продаж через собственные цифровые каналы. Примером такого подхода служит российский бренд мужской одежды Cerca Trova. Сооснователь компании рассказал, что бизнес начинался с трёх миллионов рублей, а сегодня его выручка достигает 1,3 миллиарда. План на текущий год — 3,5 миллиарда рублей. Компания сознательно отказалась от работы с маркетплейсами, поскольку при среднем чеке в 60 тысяч рублей комиссии площадок оказываются экономически невыгодными и снижают эффективность привлечения клиентов.
Ключевым инструментом роста стал контент. Более 200 видеоматериалов о мужском стиле обеспечивают привлечение 90 процентов покупателей. Более половины выручки формируют постоянные клиенты. При этом около 80 процентов продаж приходится на офлайн‑магазины, что подчёркивает важность примерки в премиальном сегменте.
Среди основных вызовов отрасли остаются вопросы регулирования, касающиеся ответственности продавцов, покупателей и платформ, а также правил возврата товаров. Эти темы находятся в постоянном фокусе ТПП РФ. Сергей Катырин сообщил, что в палате действует Совет по электронной торговле, который занимается экспертной оценкой и подготовкой предложений. Он отметил, что базовый закон уже принят, а сейчас ведётся работа над законопроектом о «российской полке», который должен расширить возможности отечественных производителей и обеспечить им приоритетный доступ к маркетплейсам.
По прогнозам, к 2030 году объём российского рынка электронной коммерции может достичь 35 триллионов рублей. Отрасль переживает этап качественных изменений: технологии становятся доступнее, логистика ускоряется, конкуренция усиливается. Успеха добьются те компании, которые смогут предложить покупателю не просто товар, а полноценный сервис и ценность бренда.