Институт газовых участковых, работающий в Подмосковье с 2024 года, уже успел подтвердить свою эффективность. Специалисты помогают повышать качество технического обслуживания внутридомового газового оборудования, а также информируют жителей о правилах безопасного пользования газом в быту, сообщили в пресс-службе АО «Мособлгаз».
Ежедневно газовые участковые проводят личные встречи с жителями на закрепленных за ними территориях. Такой формат позволяет быстро реагировать на запросы, разъяснять важные вопросы и предотвращать возможные нештатные ситуации. За все время работы специалисты провели 5,56 тыс. встреч с жителями региона.
По словам генерального директора АО «Мособлгаз» Игоря Баранова, этот опыт вызывает интерес у коллег из других регионов, которые стараются внедрять аналогичные механизмы.
«Мы видим, что наш подход к работе с населением через институт газовых участковых востребован и эффективен», — подчеркнул он.
Газовые участковые — это мастера, которые организуют проведение работ по техобслуживанию и ремонту газового оборудования в многоквартирных домах. Такой специалист закреплен за каждым округом Подмосковья. Ознакомиться с графиком встреч газовых участковых с жителями на апрель можно на сайте Мособлгаза, а подать заявку на проведение такой встречи — через личный кабинет клиента.
Автор: Людмила Матвиенко