Почему не открывается дверца стиральной машины LG и как это исправить

Стиральные машины бренда LG заслужили репутацию надёжной техники благодаря высокому качеству и надёжности, но даже они иногда выходят из строя. Нередко после стирки дверца люка не открывается, и пользователь не может достать бельё. В большинстве случаев такая проблема не связана с серьёзной поломкой и может быть устранена самостоятельно. Рассмотрим основные причины, из-за которых стиральная машина может не открываться, и разберём способы устранения неисправностей.

Причины блокировки люка стиральной машины LG

Чтобы определить, почему дверца не открывается, в первую очередь нужно проверить через стекло люка, осталась ли в баке вода. Если она есть, то самыми вероятными причинами становятся засор сливной системы или выход из строя помпы. В этом случае машина не может слить воду, поэтому блокировка люка остаётся активной.

Если воды нет, но люк всё равно не открывается даже через несколько минут после завершения стирки, возможны другие неполадки:

• неисправность прессостата (датчика уровня воды);
• поломка или заклинивание устройства блокировки люка (УБЛ);
• сбой в работе платы управления.

Все эти ситуации требуют разного подхода, поэтому далее разберём их подробнее.

Вода не слилась

Если в баке осталась вода, люк не откроется, это нормальная защита от протечек. В этом случае наиболее вероятно, что слив не произошёл из-за засора фильтра сливной системы. Кроме того, в крыльчатку насоса могли попасть твёрдые предметы, например, пуговицы, из-за чего её могло заклинить. Прежде чем прочистить фильтр, необходимо аккуратно слить воду из стиральной машины.

Для очистки сливной системы следуйте следующей инструкции:

1. Отключите стиральную машину от розетки.
2. Откройте небольшой сервисный люк справа внизу и подставьте ёмкость, например, таз или лоток.
3. Достаньте из этого люка трубку (аварийный шланг), откройте пробку и слейте воду в подготовленную ёмкость.
4. Выкрутите фильтр и промойте его под струёй воды.
5. Проверьте пальцем, нет ли в рабочей камере помпы посторонних предметов, если есть, удалите их.
6. Установите фильтр на место.
7. Закройте шланг пробкой и установите обратно.
8. Закройте люк.

Так как слива воды не было, бельё будет не отжато, скорее всего, не прополоскано. Включите стиральную машину в розетку и запустите программу полоскания. Если после очистки фильтра она выполнит все программы: полоскание, слив, отжим без сбоев, то проблема решена. Если же вода снова не сольётся, неисправность может быть в самой помпе или плате управления.

Проверка помпы

Если сливной насос (помпа) не работает, вода не будет уходить, а значит, люк останется заблокированным. Чтобы проверить исправность помпы, необходимо измерить сопротивление её обмотки с помощью мультиметра. Для этого:

1. Отключите стиральную машину от электросети.
2. Положите её на правый бок, чтобы сервисный люк, где находится фильтр, оказался вверху.
3. Снимите панель днища, чтобы получить доступ к помпе.
4. Отсоедините от неё разъём питания.
5. Установите мультиметр в режим омметра и измерьте сопротивление, прикасаясь щупами к контактам помпы.

Для большинства стиральных машин LG сопротивление обмотки помпы находится в пределах 150-300 Ом в зависимости от модели. Если мультиметр показывает бесконечность или значение близкое к нулю, насос неисправен и требует замены. Заменить его вполне можно самостоятельно. Для этого достаточно выкрутить крепёжные болты на фланце помпы и снять её, а затем разжать хомут и отсоединить от неё шланг. Установка новой помпы выполняется в обратном порядке.

Если же насос исправен, то проблема, вероятно, в плате управления. Отремонтировать плату самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Вода слилась, но люк не открывается

Если процесс стирки полностью завершен, включая отжим, а люк не открывается, не спешите искать поломку. Для начала убедитесь, что не включена блокировка от детей Child Lock. Если эта функция включена, просто отключите её, и люк откроется. Если блокировка не была включена, переходите к диагностике.

Для начала отключите стиральную машину от розетки и через пару минут попробуйте открыть люк. Если он откроется, можно предположить три возможные причины его блокировки:

• программный сбой;
• неполадки системы контроля уровня воды;
• нарушения работы платы управления.

Если люк не открывается даже при выключенной из розетки стиральной машине, можно смело диагностировать заклинивание УБЛ (устройства блокировки люка) в положении закрыто.

Программный сбой

Для стиральной машины LG программный сбой — не редкость. Он может произойти даже из-за небольшого скачка напряжения в сети. Чтобы проверить, был ли это программный сбой, отключите машину от электросети на 15 минут, а затем включите её в режиме полоскания. Если всё пройдёт нормально и в конце люк откроется, проблема решена.

Не работает система контроля уровня воды

Если же люк остаётся заблокированным, потребуется диагностика системы контроля уровня воды. Она состоит из датчика — прессостата и трубки, соединяющей его с баком. Не работать эта система может по двум причинам — засорение канала (трубки) или выход из строя самого прессостата.

При нарушении работы система при слитой воде может отправлять сигнал плате управления, что она не слилась и, соответственно, замок не будет открываться. Чтобы проверить систему контроля воды, следуйте инструкции:

1. Отключите стиральную машину от сети.
2. Выкрутите винты крепления верхней крышки, которые находятся сзади, а затем сдвиньте крышку назад и снимите.
3. Найдите прессостат. В стиральных машинах LG он находится сверху в районе правого переднего угла и представляет собой небольшое устройство, к которому подключен разъём и сбоку трубка.
4. Разожмите хомут и отсоедините от прессостата трубку.
5. Подуйте в трубку. Если она продувается, то канал не засорен, если нет или с большим усилием, то он засорен.

Как правило, причиной неисправности системы контроля уровня воды является либо засор, либо сам прессостат. Поэтому если есть засор, будет достаточно прочистить канал. Для прочистки канала:

1. Снимите заднюю панель стиральной машины и найдите место, где трубка присоединяется к баку — обычно внизу слева.
2. Разожмите хомут и снимите трубку с патрубка бака.
3. Прочистите патрубок и конец трубки проволокой или спицей. Обычно засор образуется в самой нижней части канала.
4. Установите трубку на патрубок. Для её фиксации понадобится новый хомут.
5. Установите на место заднюю панель и верхнюю крышку.

Если же канал чистый, придётся проверить работоспособность прессостата. Для этого понадобятся мультиметр, шприц 20 мл и небольшой отрезок трубки. Далее:

1. Отсоедините от прессостата разъём и снимите его. Он может крепиться на защёлке или винтами.
2. Оттяните поршень шприца и соедините его трубкой с прессостатом.
3. Включите мультиметр в режим прозвонки и прозвоните контакты 1 и 3 (считать от патрубка, если контакты не пронумерованы).
4. Нажимайте поршень шприца, пока не услышите щелчок в прессостате.
5. В этом положении прозвоните контакты 2 и 3.
6. Вдавите поршень до конца и прозвоните контакты 2 и 4.

При исправном прессостате все указанные пары контактов должны прозваниваться. Если хотя бы одна из пар не прозванивается или прозванивается в другом порядке, устройство нерабочее, и его нужно менять. Учитывая, что прессостат уже снят, установить на его место новый будет несложно.

Если прессостат оказался рабочим, а канал чистым, то методом исключения можно сделать вывод, что причина блокировки люка в плате управления или коммутации. Такую проблему можно решить в сервисном центре. Возможно, придётся заменить всего 1-2 электронных компонента, что обойдётся недорого. В редких случаях требуется замена всей платы управления.

Заклинил УБЛ

Как уже упоминалось, если люк не открывается даже при отключенной от сети стиральной машине, причина в заклинивании УБЛ в положении закрыто. Чтобы открыть люк, придётся снять верхнюю крышку и нажать на кнопку на самом устройстве блокировки. Оно находится справа от люка, но достать до него непросто.

Обычно опытный специалист может сделать это на ощупь, а для пользователя, скорее всего, придётся снимать боковую панель. Когда УБЛ заклинивает в положении закрыто, на его корпусе появляется выступающая кнопка, на которую необходимо нажать отвёрткой, и люк разблокируется.

В большинстве случаев заклиненное УБЛ не подлежит ремонту, и его нужно менять. Если удалось нажать кнопку на корпусе УБЛ и открыть люк, то заменить его самостоятельно вполне возможно. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:

1. Откройте люк и, отворачивая манжету, найдите пружину стопорного кольца. Она может быть в любом месте под манжетой.
2. Подденьте плоской отвёрткой пружину и снимите стопорное кольцо.
3. Отодвиньте манжету со стороны УБЛ.
4. Выкрутите 2 болта крепления УБЛ.
5. Сместив УБЛ вправо, вытолкните его вовнутрь машины, а затем вытяните наружу из-под манжеты.
6. Отсоедините от УБЛ разъём.
7. Подсоедините новый УБЛ.
8. Вставьте его на место и закрепите болтами.
9. Поправьте манжету и установите обратно стопорное кольцо.

Сломалась защёлка

При сломанной защёлке люк также не будет открываться при выключенной стиральной машине. При этом поломка будет ощущаться при нажатии на ручку. Например, клавиша не будет отходить назад.

Открыть люк в этом случае можно с помощью тонкого капронового шнурка. Для этого возьмите шнурок за оба конца и заведите его среднюю часть за люк со стороны замка. Заводите, протягивая вверх-вниз, пока шнурок не дойдёт до крючка. Затем с усилием потяните шнурок за оба конца, чтобы отодвинуть им крючок, и люк откроется.

Далее замок придётся заменить или отремонтировать. Для этого необходимо будет снять и разобрать люк:

1. Выкрутите 2 болта крепления петли люка и, сдвинув петлю вверх, отсоедините её от корпуса.
2. Положите люк лицевой поверхностью на плоскость и выкрутите все винты по периметру.
3. Поддевая ножом или плоской отвёрткой, отсоедините внутренний диск, на котором и будет расположена защёлка.

У стиральных машин LG устройство защёлки довольно простое и в большинстве случаев вся поломка заключается в выходе штока из отверстия. В этом случае его можно починить, вставив шток на место. Если же какая-либо деталь сломана, надо будет установить новую защёлку. Затем в обратном порядке собрать люк и установить его на место, прикрутив петлю к корпусу.

Заключение

Если стиральная машина LG не открывается, самостоятельная диагностика и ремонт могут помочь быстро решить проблему. При этом не всегда стоит пытаться все сделать своими руками. Иногда достаточно открыть люк, а ремонт или замену неисправного элемента лучше доверить специалисту. Это можно сделать с помощью заявки на сайте https://профбыт.рф/ или позвонить в сервисный центр по телефону +7 (343) 302-70-80.

Помните: неправильные действия могут привести к серьёзной поломке и повлечь за собой сложный и дорогостоящий ремонт.