Первый зампред комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Артём Шейкин рассказал о том, какие шаги следует предпринять, если мошенники оформили кредит от вашего имени.
Шейкин отметил, что отменить такой кредит одним кликом невозможно, однако его вполне реально оспорить и добиться аннулирования. Для этого крайне важны оперативность и правильный порядок действий.
Первым делом необходимо подтвердить факт взлома аккаунта и ограничить доступ мошенникам. После этого следует проверить историю активности и открытые сессии, изменить пароль, завершить текущие сеансы и отозвать сомнительные разрешения доступа. При невозможности входа следует воспользоваться официальными методами восстановления доступа. Далее необходимо немедленно направить письменное обращение в финансовую организацию, где был выдан кредит, с просьбой признать сделку недействительной ввиду мошеннических действий. К обращению нужно приложить всю возможную доказательную базу: информацию о взломе, уведомления и изменения в аккаунте.
Одновременно с этим, как уточнил собеседник RT, следует подать заявление в правоохранительные органы для фиксации факта мошенничества. Далее необходимо оспорить появившуюся запись в кредитной истории через бюро кредитных историй или кредитора, чтобы предотвратить ухудшение кредитного рейтинга. После завершения всех процедур рекомендуется установить запрет на оформление кредитов через портал «Госуслуги», что поможет избежать подобных ситуаций в будущем.