Так иногда бывает....
Году в 18-19 на выставке ПИР я познакомился с ребятами, которые придумали бонусную систему с авторизацией по лицу. Мне кажется тогда еще даже СБЕР так не делал.... И что самое интересное - у них уже тогда была интеграция с iikoCard. Однако потом пандемия, закон о персональных данных и проект с авторизацией по лицу - свернули, но, как оказалось, не свернули саму идею - бонусной системы. И вот недавно я снова их увидел - приложение SWIP.
На первый взгляд очередная бонусная система. Ну да, есть приложение, ну да отчетность и RFM анализ, но у них есть две особенности, из-за которых я считаю, что это хороший инструмент для вашего бизнеса.
Итак:
1. У них есть маркетолог, который, находясь с вами в одном чате, может вам советовать что и как настроить, если у вас нет своего маркетолога или ему не очень есть когда этим заниматься😉 То есть фактически убирается причина, по которой запуск бонусов не приносит результата, потому что запускается "чтобы как у всех", а не для того, чтобы реально увеличивать возвращаемость и средний чек.
2. ИИ "зашитый" в систему. Его особенность в том, что он не просто строит RFM анализ (он есть и строится вполне себе самостоятельно), а анализировать индивидуальную особенность поведения каждого гостя. То есть не условные 14 дней не был и мы тебе отправим смс и начислим бонусов, потому что есть шанс что я к вам хожу постоянно, но раз в 15 дней и получится, что вы мне просто так начислите бонусов и я их потрачу😊 В данном же случае система определит паттерн поведения для каждого гостя в отдельности и применит к нему одну из спланированных веток с акциями. И обязательно вам об этом расскажет, кого конкретно и удалось ли вернуть.
И конечно же, при заявке через компанию Ваш партнер - вас ждет приятный бонус - 30% скидка на услуги по запуску.
Чтобы начать лучше контролировать гостей - жмите на ссылку и записывайтесь на бесплатную презентацию. Там можно все спросить и посмотреть на примере как будет работать именно в вашем конкретном случае.
У нас в городе они, кстати, уже работают😜
