🚩 1. Он не может назвать вашу реальную стоимость клиента
Не цену клика.
Не цену заявки.
А именно стоимость привлечённого клиента.
Если специалист говорит:
«У нас заявки по 1 200 ₽ — это хороший результат»
Первый вопрос:
👉 Сколько из них становятся клиентами?
👉 Какая итоговая стоимость продажи?
👉 Сколько вы зарабатываете после вычета рекламы?
Пример:
- Заявка — 1 200 ₽
- Конверсия в продажу — 20%
- Стоимость клиента = 6 000 ₽
Если ваша маржа 5 000 ₽ — вы работаете в минус, даже при «красивых» лидах.
Если директолог не считает это — он управляет не прибылью, а трафиком.
🚩 2. В отчётах только клики, CTR и показы
Если вам регулярно присылают отчёт вида:
- 12 540 показов
- 1 240 кликов
- CTR 9,8%
- Средняя цена клика 47 ₽
Но нет:
- стоимости заявки
- стоимости клиента
- процента конверсии
- ROMI
Это отчёт о работе системы, а не о работе рекламы для бизнеса.
Бизнесу важны:
- деньги на входе
- деньги на выходе
- чистая прибыль
Всё остальное — вторично.
🚩 3. Ничего не тестируется и не меняется месяцами
Спросите напрямую:
- Какие гипотезы тестировались в этом месяце?
- Какие объявления отключили и почему?
- Какие аудитории показали лучший результат?
Если ответ расплывчатый или «всё работает стабильно» — это тревожный знак.
Реклама — это постоянная оптимизация:
- чистка неэффективных ключей
- перераспределение бюджета
- тест новых офферов
- корректировка ставок
Если 2–3 месяца кампании выглядят одинаково — бюджет просто расходуется.
Дополнительный скрытый сигнал
Если специалист говорит:
«Нужно просто увеличить бюджет — и будет больше заявок»
Без расчёта окупаемости масштабирование может увеличить убыток.