На днях я написала статью про АВ-тесты, которые мы проводим сейчас у женских жилеток.
Вот тут можно прочитать о начале квеста под названием "Выбери первую картинку в карточке товара".
Сколько себя помню, мне крайне редко удается самой угадать, на какую фотографию поведутся покупатели. Чаше мне понятно, на какую НЕ поведутся.
Например, история с мужскими жилетками.
Мой селлер очень продвинутый человек в области ИИ. Как-то они там поболтали друг с другом, и ИИ-шка выдал ему информацию, какую картинку клиенты хотели бы видеть чаще. Это получился интеллектуал в очках, на фоне унылого пейзажа, и обязательно мокрая погода. В общем, получился, по моему мнению, "додик".
Я же рассуждала с точки зрения женщины и понимала, что часто покупатели как бы отождествляют себя с персоной на фото. И мало кому из мужчин хочется быть похожим на "додика".
А вот на брутального красавца очень даже хотели бы быть похожи. Ну, согласитесь, в большинстве своем именно такими видят себя мужчины. А учитывая, что в основном одежду им покупают женщины, то и на женскую аудиторию брутал произведет лучше впечатление, чем "иной".
Смотрите сами и сравнивайте (надо полистать):
Вообще, думаю, надо будет как-нибудь рассказать, как мы работаем над выбором главного фото. Это тот еще квест.)
Но вернемся к женским жилеткам.
АВ-тест мы проводили в два этапа. Сначала собрали все идеи, которые нам выдал ИИ. И вот что получилось:
С большим отрывом впереди идет фото, про которое почти все сказали, что они удивятся, если оно победит. Ну вот, удивляйтесь.😁
Только один кто-то при разборе сказал, что фото похоже на работы в гламурных журналах. Во всяком случае это точно не треш, который нам предлагает бренд Befree.
А еще кто-то сказал, что фото вроде бы и ничего, но очень уж мрачное. А другой человек отметил яркий оранжевый шарф на другом фото. Так появилась идея изменить черную водолазку на что-то более яркое.
Сначала мне пришла в голову сделать белый свитер, только потом оранжевый. Но было уже поздно, селлер в срочном порядке рисует другой товар, который запускается на днях. Поэтому остался только белый вариант.
Зато мы успели включить второй этап АВ-теста жилеток. И вот что получили на выходе:
Я прекрасно понимаю, что покупателям очень хочется увидеть всякие детали крупным планом. Застежки, воротник, карманы, строчка и т.д. Всё это мы раскрываем в фотоворонке. И наша задача - сделать так, чтобы клиентам каждое фото было интересно. Если покупатель не ушел из карточки после третьей картинки, считайте, он уже у вас в кармане. Закон маркетинга.😎
Ооооо, про фотоворонки я могу рассказывать часами. И я не помню случая, чтобы ко мне обратился клиент, а у него была бы правильная фотоворонка. Ни разу! Потому что это история не про то, чтобы тупо скопировать карточку успешного продавца. Это история про то, как обойти его на поворотах.😉
А я пошла дальше сражаться на просторы ВБ. Всем хорошего дня и поздравляю с праздником - Днем любителей растворимого кофе.😁
Как вам впечатления от результата АВ-теста?😉