Авиакомпания «Россия» объявила о вынужденных изменениях в расписании рейсов, связанных с временными ограничениями на вылет и прилет самолетов в аэропорту Пулково. Корректировки затронули рейсы, запланированные на 31 марта. Перевозчик переносит время отправления, объединяет некоторые направления и отменяет часть рейсов.
Пассажирам настоятельно рекомендуют перед поездкой в аэропорт уточнять актуальный статус рейса через онлайн-табло или в разделе «Управление бронированием» на сайте «Аэрофлота». В случае отмены рейса советуют не приезжать в аэропорт, чтобы избежать лишних неудобств. На сайте компании размещена подробная инструкция по переоформлению и возврату билетов.
В связи с ситуацией производственные и клиентские службы авиакомпании переведены на усиленный режим работы. Пассажирам, ожидающим вылета, предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ. Как отмечают представители перевозчика, все меры направлены на минимизацию неудобств для клиентов.