Сегодня, 30 марта, мессенджер MAX дал сбой — число жалоб сильно возросло с утра, по сообщениям сервисов, отслеживающих сбои. Сообщается, что пользователи MAX жаловались на то, что мессенджер не открывается и не позволяет получать и отправлять сообщения. Но жаловались не все регионы — сильнее всего пострадали Москва и область, Санкт-Петербург, Самара и Краснодарский край. Такой выборочный сбой, скорее всего, связан с тем, что инфраструктура мессенджера использует региональные дата-центры в роли кэширующих серверов, чтобы фото, видео загружались быстрее, а звонки работали без сбоев.
В связи с блокировкой WhatsApp* и замедлением (а по факту уже полной блокировкой) Telegram люди испытали неудобство — ладно, если была потеряна связь с близкими и родственниками: можно позвонить или направить SMS-сообщение. Пострадал от сбоя бизнес — многие уже создали рабочие чаты в новом мессенджере и активно ими пользуются.
Лично моя знакомая работает в федеральном мебельном салоне — они отправляют счета от юридических лиц в головную компанию как раз через мессенджер MAX — из-за этого были проблемы, счета пришли намного позже, и бухгалтерия уже сможет провести платеж только завтра, а от этого напрямую зависит срок доставки. Кстати, многие компании уже переходят на корпоративные мессенджеры — они априори не так сильно нагружены, так как ими пользуются только юридические лица.
Вообще, сбои — это мировая практика. Они могут быть по самым различным причинам — от проблем из-за маршрутизации трафика до выхода из строя серверов, которые, например, обеспечивают шифрование бесед.
Ни один крупный проект просто не может быть застрахован от масштабных сбоев, здесь просто нужно иметь альтернативный способ связи. Помню, когда сбоили основные мессенджеры, всегда выручала старая добрая ICQ и Skype — за счет того, что в последние годы этими мессенджерами пользовались немногие, работали они как часы. Но сейчас сложно выбрать альтернативу.
Раньше, кстати, еще был Viber — иной раз, когда был в командировках, то звонки через Telegram и WhatsApp не проходили, и всегда выручал Viber. Но этот мессенджер был заблокирован еще в 2024 году за то, что не соблюдал российское законодательство и не выплачивал штрафы.
А какими мессенджерами пользуетесь вы? Напишите в комментариях 👇
* — «WhatsApp принадлежит компании Meta (признана в России экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ)»
Чтобы быть в курсе важных ИТ-новостей, подписывайтесь на мой канал в мессенджере MAX.