Сидим в деревне, в ус не дуем и вдруг!.. Письмо счастья от Автодора! Мы в Мордовии платных дорог не видели, а тут на тебе...
Найдено начисление за проезд по участку дороги М-12 Восток, ЦКАД - Электроугли
От кого: ООО АВТОДОР - ПЛАТНЫЕ ДОРОГИ
Госномер транспортного средства: K***XX13
Дата и время фиксации: 09.03.2026, 20:58
Стоимость проезда: 322,0 ₽
Ух ты! Наша Веста без нас катается?!. Да где? Мы сами-то в тех краях никогда не были, а она вчера умчалась. А нет – в гараже стоит. А кто ж там катается? Нажимаем на сообщение, открывается фото, а там...
Форд Фокус! А номер, кажется, наш... или не наш? Прищурились, пригляделись: K***XК13! Одна буква отличается. Проверили с помощью одного из онлайн-сервисов.... Точно! Под этим номером Форд Фокус 2010 года числится.
На следующий день еще одно требование:
Найдено начисление за проезд по участку дороги А-113 ЦКАД, Носовихинское шоссе - М-12 (В)
От кого: ООО АВТОДОР - ПЛАТНЫЕ ДОРОГИ
Госномер транспортного средства: K***XX13
Дата и время фиксации: 09.03.2026, 20:58
Стоимость проезда: 156,0 ₽
Земляк, ты там скоро доедешь, а то мы тут не угонимся за тобой?!.
На Госуслугах неприятная цифирь висит и требование оплатить.
Что делать?
Есть несколько способов оспорить:
1. Позвонить по номеру 2323. Не уверена, что дождемся оператора: номер один, а вопросов по нему решают много и качество дорог, и помощь на дороге и вот наш вопрос, и мн. другое.
2. На сайте Автодора есть Форма обратной связи. Вводим контактный телефон, подтверждаем кодом из смс, заполняем форму. Так и пишем: "На фото Форд Фокус с госномером K***XК13, мой автомобиль Веста с госномером K***XХ13 по данному участку дороги не передвигался. Прошу отменить ошибочное начисление." Оправляем, ждем.
3. В Вконтакте есть сообщество Сеть трасс Автодор. Наткнулась на него случайно спустя две недели. Решила проверить статус наших обращений. Отвечает бот, после нескольких стандартных ответов получаем:
Так как данные по госномеру в уведомлении не соответствуют Вашему транспортному средству необходима помощь оператора.
Оператор ответил сразу. Проверка и последующие ответы от 4 до 18 минут. Оператор согласился, что "данные автомобиля не совпали. Мы можем составить заявку для решения данного вопроса." Заявки уже есть.
Далее проверили статус наших обращений(наш статус-"в работе"). Обращения рассматриваются в порядке очереди. Максимальный срок рассмотрения обращений составляет до 30 календарных дней. Ждём.
Через 20 дней получаем на Госуслуги:
Проезд по платному участку дороги отменён
Думаю, что в сообществе в ВК лучше всего оформить обращение. Там живой человек с тобой общается, но и на сайте Автодора, как видим, тоже сработало.