Корейский мессенджер KakaoTalk объявил об официальном выходе на российский рынок. Команда пообещала адаптировать приложение под местную аудиторию, начиная с русского языка и базовых улучшений под российские реалии.
Но самое интересное здесь не сам факт выхода, а то, что произошло до него.
Без какой-либо официальной поддержки, без русского интерфейса и без маркетингового бюджета KakaoTalk уже занимает 12-е место в общем рейтинге российского App Store и второе место в категории социальных сетей, уступая только MAX. Это один из редких случаев, когда продукт захватывает рынок раньше, чем на него officially вышел.
Механизм понятен. Блокировки привычных платформ создали вакуум, и аудитория заполнила его самостоятельно, без подсказок со стороны бренда. Люди искали альтернативы, находили KakaoTalk, рекомендовали друг другу и формировали сообщество вокруг продукта, который об этом даже не подозревал.
Для маркетологов здесь два важных наблюдения.
Первое. Органический спрос, выросший из внешних обстоятельств, часто оказывается качественнее купленного трафика. Такая аудитория мотивирована, лояльна и уже преодолела барьер входа самостоятельно. Работать с ней проще и дешевле.
Второе. KakaoTalk заходит на рынок в идеальной позиции: с готовой базой пользователей, с доказанным интересом и без необходимости объяснять зачем нужен продукт. Теперь задача компании не привлечь аудиторию, а просто не разочаровать тех, кто уже пришел сам. Это принципиально другая стартовая точка, о которой многие бренды могут только мечтать.