В Вологде суд встал на сторону покупателя, который приобрёл у китайского производителя автомобильный мультимедийный комплекс ненадлежащего качества. Ответственность за неисправный товар возложили на российского агента компании.
Как установил мировой судья судебного участка № 68, летом 2025 года житель Вологды заказал на одном из маркетплейсов медиасистему для своего Ягуар ИксДжей. За товар вместе с доставкой он заплатил 70 180 рублей 40 копеек.
После установки устройства выяснилось, что у него есть серьёзные недостатки. Сенсорный экран не реагировал на нажатия, а управлять системой через штатные кнопки автомобиля оказалось невозможно.
Покупатель потребовал расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Однако представитель продавца отказался это делать, заявив, что гражданско-правовую ответственность за качество товара должен нести производитель, зарегистрированный в КНР.
При рассмотрении дела суд учёл результаты назначенной экспертизы. Исследование подтвердило наличие существенных недостатков у мультимедийного комплекса.
Кроме того, в материалах дела изучили пользовательское соглашение, заключённое между китайским производителем и его представителем в России. Это стало одним из оснований для вывода о том, что отвечать перед покупателем должен именно российский торговый представитель.
В итоге в пользу вологжанина взыскали 125 534 рубля 13 копеек. В эту сумму вошли стоимость мультимедийного комплекса, неустойка, компенсация морального вреда и штраф, предусмотренный законом «О защите прав потребителей».
Также с ответчика взыскали государственную пошлину в размере 7 тысяч рублей. Решение суда пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
Фото из открытых источников