Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Здравствуйте

Такой вопрос: нелько дней подряд с карты сбербанка озон пытается снять 199 руб. Карта пустая, поэтому операция отклоняется. Не оплаченных заказов нет. Да и как они могут быть если пл предоплате заказ просто не оыормится, а по постоплате его не выдадут. В поддержку писала, но там шаблоны для запросов, не уверена, что ответят. Может кто-то сталкивался с такой ситуацией? Или подскажет где посмотреть за что хотят списать?

Здравствуйте.

Такой вопрос: нелько дней подряд с карты сбербанка озон пытается снять 199 руб. Карта пустая, поэтому операция отклоняется. Не оплаченных заказов нет. Да и как они могут быть если пл предоплате заказ просто не оыормится, а по постоплате его не выдадут.

В поддержку писала, но там шаблоны для запросов, не уверена, что ответят.

Может кто-то сталкивался с такой ситуацией? Или подскажет где посмотреть за что хотят списать?