В конце марта в Волжском разгорелся настоящий коммунальный скандал. Жители многоквартирных домов массово жалуются на невыносимую духоту в квартирах, вызванную работой батарей на полную мощность. Пока за окном уверенно держится плюсовая температура, люди вынуждены спать при открытых окнах, неся при этом огромные расходы за коммунальные услуги, словно на дворе стоит суровая зима.
Возмущение горожан достигло пика после того, как в редакцию «Блокнот Волжский» обратилась семья, чья квартира превратилась в раскаленное помещение, где невозможно находиться. В своем обращении горожане обвинили коммунальщиков в издевательстве над жильцами: вместо того чтобы регулировать подачу тепла в зависимости от погоды, ресурсоснабжающие организации включают отопление на полную мощность. Люди пытаются спасаться открытыми форточками, однако это не помогает избавиться от духоты, которая особенно мучительна в ночное время.
В комментариях под публикацией горожане активно поддержали негодование, указав на абсурдность ситуации и непрозрачность критериев работы теплосетей.
«Когда нам подключают отопление осенью — еле теплые батареи считают достаточно горячими, теперь слишком горячие считают, видимо, приятно теплыми. Экономика должна быть экономной? Или желание нажиться на перетопе затмевает здравый смысл? А вы, господа, уверены, что вам осенью будет чем греть теплоноситель до регламентированной температуры? Или опять будет благовидный предлог, чтоб люди мерзли дома, а вы им отвечали, что все по регламенту подается? Где логика ваших странных действий?» — возмущается местный житель.
Другую проблему подметила Надежда, обратив внимание на то, что сроки отключения, по ощущениям жителей, зависят не от погоды, а от финансовой выгоды поставщиков услуг.
«Пока был ценник нормальный, то мерзли. Сроки отключения были всегда одни и те же — 15 апреля. А теперь бабла срубить рады и готовы и летом в +50 топить», — пишет Надежда.
Особое недоумение вызывает разница в подходах к включению и отключению тепла. Как отмечает Сергей, если для старта отопительного сезона требуются строгие нормативы по среднесуточной температуре, то для его завершения четких стандартов не существует: «Значит, чтобы включить отопление, нужно три дня определённой суточной температуры, а чтобы отключить — нет стандартов, жарьтесь и платите больше».
Ситуацию усугубляет физическая невозможность находиться рядом с приборами отопления. Жители отмечают, что батареи раскалены до такой степени, что их невозможно коснуться. «Руку на батарее больше пяти секунд держать невозможно! А на улице +17, а платить придется как будто зимой холодную хату отапливают», — пишет Андрей.
Один из пользователей, Ольга, адресовала вопрос городским властям, указав на отсутствие понятного алгоритма действий для граждан в случае перетопа. Она напомнила о ранее данных обещаниях исправить ситуацию, а также отметила проблему с регулировкой тепла на общедомовом уровне.
«Уважаемая администрация, где чёткие инструкции, как поступать при перетопах, куда обращаться? Мэр обещал исправить эту ситуацию с отоплением улицы. Счета будут космос, как при морозах. В УК ссылаются на тепловые сети, что они так топят, и они ничего не будут регулировать сами, пишут, чтобы мы за свой счёт устанавливали регулировочные системы, которые стоят от 1 млн рублей. Разве маленькие дома потянут такие суммы? Да и их обслуживать «Лада дом» и «МПЖХ» не сможет, если они с запорной арматурой не могут справляться. Откуда там специалисты?» — возмущается Ольга.
Впрочем, нашлись и те, кто не поддержал общее возмущение. Некоторые жители, вероятно, столкнувшиеся с проблемой холода в зимний период, рады долгожданному теплу.
«Мы так намёрзлись зимой с нашими горе-коммунальщиками, что теперь наслаждаемся теплом! Пар костей не ломит!» — пишет Наталья.
«24-й мр, в квартире 22 градуса, какая жара? И батареи можно положить руку и не обожжешься. Вполне комфортно», — делится Любовь.
Однако данные опроса, проведенного на сайте «Блокнот Волжский», свидетельствуют, что сторонников «комфортного тепла» меньшинство. На вопрос «В вашей квартире жарко из-за отопления?» утвердительно ответили 76% респондентов (104 человека из 136 проголосовавших). Лишь 24% чувствуют себя в своих квартирах комфортно.
Добавим, редакция «Блокнот Волжский» направляла официальный запрос в администрацию города с просьбой назвать точные сроки, когда планируется отключение отопления в жилых домах. Однако информация о датах прекращения подачи тепла в мэрии отсутствует.
Напомним, с наступлением тепла в Волжском, когда сошел снег, во многих районах стала отчетливо видна серьезная проблема — общественные пространства, предназначенные для детей, тротуары и зеленые зоны буквально превратились в очаги антисанитарии. Причина этого - безответственное поведение владельцев собак.
Софья Донцова