В Петербурге зафиксирован массовый сбой у интернет-провайдера «СкайНет»

В работе интернет-провайдера «СкайНет» в Санкт-Петербурге зафиксирован резкий рост сбоев. По данным мониторинговых сервисов, за последний час число жалоб пользователей превысило 280, а за сутки — приблизилось к 370. Пик обращений пришелся на середину дня, когда кривая сообщений о проблемах резко пошла вверх.

Пользователи в основном сообщают о полной недоступности интернета и проблемах с подключением по Wi-Fi. В перечне типичных жалоб также фигурируют сбои в работе личного кабинета и отдельных сервисов оператора, однако основная доля обращений связана именно с общим отсутствием связи.

Судя по географии обращений, наибольшее число сообщений поступает из Санкт-Петербурга — около 40% от общего объема. Значительная часть жалоб также фиксируется в Ленинградской области (около 28%). Единичные обращения приходят из других регионов, включая Ямало-Ненецкий автономный округ, Вологодскую область и зарубежные локации.

Статистика инцидентов за последние сутки показывает, что порядка 70% пользователей сталкиваются с полным сбоем работы сети. Еще около 17% жалуются на частичные проблемы с доступом, а менее 10% — на неполадки в личном кабинете и отдельных функциях сервиса.