рубрика «Лидер мнений в индустрии красоты»
Ольга Лукина — врач контурной пластики международного уровня, ведет прием сразу в нескольких городах — Сочи и Дубай. Она отличается своим профессионализмом и медицинским подходом, всегда очень внимательна и бережна к своим пациентам. Несмотря на высокую востребованность, Ольга активно развивает свой личный бренд.
— Личный бренд — это …
—… это целостный образ человека, основанный на его профессиональных и личностных качествах. Это эмоции, которые возникают у аудитории при упоминании вас.
Здесь стоит отметить, что личный бренд формируется и действиями, и высказываниями, и всей сутью человека, поэтому для меня важно, чтобы транслируемый образ соответствовал реальному.
— Из каких составляющих складывается ваш личный бренд?
- Профессионализм и экспертность в моей работе;
- Доверие со стороны моих пациентов;
- Репутация;
- Ценность моих знаний, которые я транслирую при каждой встречи с пациентом;
- Мой внешний образ и стиль коммуникации;
Я считаю, что личный бренд — это не про известность или популярность, это прежде всего инструмент, который помогает в работе.
— А как сказывается на вашем личном брендом участие в премиях и глянцевых журналах?
— Такое участие позволяет мне оставаться в курсе последних тенденций и достижений в области, в которой я работаю. Также это дает возможность обмениваться опытом с коллегами и получать признание за свою работу.
— А как клиенты реагируют на подобного рода проявления?
— Клиенты обычно положительно реагируют, так как это свидетельствует о высоком уровне профессионализма и качестве предоставляемых услуг. Наличие наград и публикаций в журналах повышает доверие к моим навыкам и знаниям, что в свою очередь способствует укреплению отношений с клиентами.
— Согласитесь, что косметологов, выполняющих свою работу хорошо — очень много. Что помимо качественной процедуры Вы предоставляете своим пациентам, что они возвращаются к вам вновь и вновь?
— Помимо качественного выполнения косметологических процедур, есть несколько ключевых факторов, которые я стараюсь дать клиентам, что и побуждает их возвращаться ко мне в последствии.
- Персонализированный подход;
- Индивидуальные рекомендации по уходу за кожей, учитывающие особенности и потребности каждого клиента;
- Внимательное отношение к пожеланиям клиентов, готовность выслушать и адаптировать услуги под их нужды;
- Создание уютной и расслабляющей обстановки в кабинете;
- Дружелюбное общение и тёплый приём, благодаря которому клиенты чувствуют себя желанными гостями.
— Как Вы думаете, почему сейчас все так озабочены развитием личного бренда?
— Мне кажется, что основная причина — это высокая конкуренция на рынке. Личный бренд помогает выделиться среди множества специалистов. К тому же сильный личный способствует формированию доверия у клиентов. Люди предпочитают работать с теми, кто имеет хорошую репутацию и признание в области красоты.
Развитие личного бренда открывает новые возможности и различные формы профессионального роста. Например, вас начинают приглашать на мероприятия, выступать на конференциях и так далее.
— Какие направления в работе сейчас для вас актуальны?
— Сегодня это однозначно Brow Flash. В отличии от традиционного микроблейдинга и татуажа данная процедура предполагает вживление синтетических волосков под кожу, что обеспечивает стабильное и длительное крепление.
Теперь я сертифицированный тренер и могу обучать этой технике.
— Расскажите подробнее, что включает в себя ваш курс по Brow Flash технике?
— Он состоится из нескольких ключевых компонентов:
- Теоретическая часть: основы анатомии лица и бровей; принципы симметрии и пропорций; обзор различных техник оформления бровей.
- Практическая часть: освоение техники Brow Flash на моделях; практика работы с инструментами и материалами, используемыми в процессе реконструкции бровей; упражнения по созданию различных форм бровей.
- Обратная связь и коррекция: анализ выполненных работ; обсуждение ошибок и способов их исправления.
Таким образом, курс по Brow Flash предлагает как теоретические знания, так и практические навыки, что позволяет ученикам эффективно применять полученные знания в своей работе.
— Для кого предназначен данный курс?
— Курс предназначен для различных категорий мастеров beauty-индустрии. Например, для тех, кто желает расширить свои навыки и освоить новую технику, для косметологов, желающих расширить спектр своих услуг.
— Есть ли человек, который вас вдохновляет?
— Безусловно это Ольга Ратмировна Орлова, она является значимой фигурой в области косметологии и эстетической медицины. Ольга — автор более трехсот научных работ, включая монографии и учебные пособия, что свидетельствует о ее активной научной деятельности и вкладе в развитие медицинских знаний. Она регулярно выступает на международных конференциях, таких как ENTERESTET, где обсуждаются последние достижения инъекционной косметологии. Это подчеркивает её статус эксперта в данной области.
К тому же Ольга Орлова специализируется на коррекции неврологических осложнений после эстетических вмешательств, что делает её подход уникальным и важным для пациентов с особыми потребностями.
Меня эта женщина вдохновляет благодаря ее стремлению к обучению и развитию как собственных навыков, так и навыков других специалистов, ее преданности делу, научному подходу.
— Кем Вы видите себя в профессии через 5 лет?
— Через пять лет я вижу себя как опытного и востребованного косметолога, который продолжает развиваться в своей профессии, стремиться быть в курсе последних тенденций и технологий, совершенствует свои навыки.
Также я планирую делиться своим опытом и знаниями, проводить мастер-классы и семинары для начинающих специалистов.
— Продолжите фразу: «В глазах моих клиентов я…».
— … надежный специалист, который не только предлагает качественные услуги, но и заботится об их здоровье и благополучии. Моя работа приносит не только удовлетворение, но и положительно влияет на жизни людей.
