Министерство социальной защиты населения Бурятии сообщило об изменении порядка работы клиентской службы Управления соцзащиты в Улан-Удэ. С 1 мая 2026 года очный приём граждан по адресу улица Терешковой, 28 прекращается. В ведомстве пояснили, что это связано с реализацией программы цифровизации государственных услуг. Все функции по личному приёму передаются в Многофункциональный центр Республики Бурятия.
Получить необходимые услуги можно несколькими способами. Онлайн-формат доступен в любое время через личный кабинет на портале «Госуслуги», при этом многие услуги продлеваются автоматически. Для тех, кто привык обращаться лично, в МФЦ открыт приём по 46 направлениям. Офисы центра работают шесть дней в неделю, в Улан-Удэ доступны три локации. Записаться на приём можно по телефону 287-287 или через чат-бот в приложении MAX.
Консультации по вопросам соцзащиты можно получить по телефону call-центра 571-600 (в будние дни в рабочее время), а также через единый контакт-центр 8 800 100 00 01. Для письменных обращений ведомство предлагает использовать платформу обратной связи на «Госуслугах» — ответ направят в течение восьми дней. Оперативные ответы в рабочее время предоставляются и в официальной группе Минсоцзащиты Бурятии во «ВКонтакте» — время ожидания не превышает 30 минут.
В Министерстве соцзащиты населения Бурятии подчеркнули, что с 1 мая приём по адресу улица Терешковой, 28 вестись не будет.
Автор: МК в Бурятии