Несколько дней назад у меня на Авито был какой-то глюк со сроками доставки, а сегодня новая проблема на Авито. В первой половине дня было все нормально. А ближе к вечеру решила зайти на сайт, но не смогла, написано, что IP-адрес временно ограничен.
Решила посмотреть в Интернете, что это значит.
Авито запрещает заходить на сайт с определенного IP-адреса, если с него открывали слишком много вкладок или много раз обновляли страницу. Чаще всего такое ограничение доступа гарантирует безопасность пользователей — считается, что если с одного IP-адреса происходит несколько одинаковых действий на сайте, это признак мошенничества.
Ничего такого я не делала🤷♀. Решила перезагрузить телефон, после этого появился пазл, который нужно собрать. Все собрала, а все равно ничего не отображается. Включала режим полета, чистила кэш... Все бесполезно🤦♀ Ни профиль, ни объявления... Только старые сообщения можно прочитать,
Написала в поддержку
Бот ничего не решил, дальше уже общение происходило с оператором.
А пока решается проблема, я опять обратилась к Интернету
- Почему Авито может ограничить доступ по IP-адресу и что с этим делать:
- Вы вводили слишком много запросов. Например, открывали больше 10 объявлений одновременно в течение пары секунд. Авито может расценить это как подозрительную активность или использование ботов и ограничить вам доступ.
- Вы нарушили правила Авито. Например, вы регулярно публикуете объявления, которые не проходят модерацию, или не в первый раз пытаетесь опубликовать товары, которые нельзя продавать на Авито.
- У вас проблемы с интернет-провайдером. Такое возможно, если по какой-то причине Авито заблокировал IP-адрес вашего провайдера, из-за чего вы не можете попасть на сайт. Обычно проблема решается в течение дня, так как провайдер сам займется восстановлением доступа.
- У Авито технические проблемы в работе сервера. Неполадки могут быть и со стороны Авито, из-за чего доступ к сайту ограничивается для определенного IP-адреса или диапазона адресов.
Во всех случаях, кроме последнего, решение проблемы одинаковое. В первую очередь необходимо подождать — возможно, доступ ограничили по ошибке. Если проблема сохраняется спустя несколько часов, обратитесь в поддержку Авито, чтобы узнать, в чем причина. Работники службы поддержки смогут предоставить подробную информацию о причинах ограничения и помочь разблокировать доступ, если это возможно. Также Авито рекомендует проверить компьютер — нет ли в нем вирусов, вредоносного программного обеспечения и установленных VPN-соединений.
Остается только ждать. Надеюсь, что все благополучно разрешится. 🙏