Первое, что бросается в глаза, — это, конечно, открытость. Никто не любит общаться с «человеком в футляре», который строит из себя непонятно что. Знаете, когда чувствуешь, что собеседник натянул маску, разговор сразу не клеится. Искренность работает как магнит. Если вы не боитесь быть собой, со своими странностями и неидеальными шутками, люди подсознательно начинают вам доверять. Дружелюбие — это не дежурная улыбка, а искренний интерес к тому, кто стоит перед вами. Пожалуй, самый ценный навык в нашем арсенале — эмпатия. Это когда ты не просто ждешь своей очереди, чтобы вставить «пять копеек», а реально пытаешься понять, что чувствует другой человек. Глядя на мир чужими глазами, мы открываем двери, которые раньше были заперты наглухо. Говоря о том, какие качества и как помогают в общении с людьми?, нельзя забывать про умение слушать. Это же база! Если вы умеете вовремя прикусить язык и дать человеку выговориться, вы автоматически становитесь лучшим собеседником в его жизни. Ох, уж этот