Найти в Дзене

"Цветущая" крыша, капризная DL382 и неожиданно проблемный "атмосферник" 2,8 л. На что обращать внимание при выборе Audi A6 (C7) в 2026 году

Что такое относительно свежая Audi A6 поколения C7 в 2026 году? В первую очередь, это статус. Несмотря на то, что первые автомобили в этмо кузове появились еще 12 лет назад, А6 в этом кузове до сих пор выглядит акутально. Естественно, за спиной у всего этого стоит достаточно сложная техника, качественный салон, много алюминия, дорогая электроника, полный привод quattro и обслуживание, которое заранее кажется пугающе дорогим. Но давайте немного развеим мифы. На практике все зависит не только от выбранной компоновки, но и от состояние конкретного автомобиля. Давайте поподробнее поговорим о том, на что нужно обращать внимание при выборе данного автомобиля (и к каким потенциальным вложениям готовиться) Audi A6 поколения C7 построена на платформе MLB, общей для целого ряда моделей концерна того периода. На ней же базируются Audi A4 B8, A5 8T, A8 D4, Q5 8R, а также Porsche Macan и другие машины группы. Это модульная матричная архитектура, и по степени масштабируемости она для Audi играла пр
Оглавление

Что такое относительно свежая Audi A6 поколения C7 в 2026 году? В первую очередь, это статус. Несмотря на то, что первые автомобили в этмо кузове появились еще 16 лет назад, А6 в этом кузове до сих пор выглядит акутально. Естественно, за спиной у всего этого стоит достаточно сложная техника, качественный салон, много алюминия, дорогая электроника, полный привод quattro и обслуживание, которое заранее кажется пугающе дорогим.

Но давайте немного развеим мифы. На практике все зависит не только от выбранной компоновки, но и от состояние конкретного автомобиля.

Давайте поподробнее поговорим о том, на что нужно обращать внимание при выборе данного автомобиля (и к каким потенциальным вложениям готовиться)

Платформа и конструкция

Audi A6 поколения C7 построена на платформе MLB, общей для целого ряда моделей концерна того периода. На ней же базируются Audi A4 B8, A5 8T, A8 D4, Q5 8R, а также Porsche Macan и другие машины группы. Это модульная матричная архитектура, и по степени масштабируемости она для Audi играла примерно ту же роль, что MQB для поперечно-моторных моделей.

Кузов у A6 C7 в основе стальной, но алюминия здесь действительно много.

Из наружных панелей стальными выполнены только крыша и задние крылья. Все остальные внешние элементы - алюминиевые. Из него же сделаны чашки передней подвески и вставки в бамперах. Но силовая структура при этом стальная: лонжероны, каркас салона, каркасы дверей выполнены именно из стали. Причём в нагруженных зонах активно применяются высокопрочные стали.

Кузов с самого начала проектировали под полноприводные версии.

Начиная ещё с поколения C6, переднеприводные и полноприводные машины имеют практически одинаковые кузовные панели. Отличия у монопривода сводятся в основном к отсутствию опоры карданного вала и некоторым деталям вроде топливного бака и заднего подрамника.

Ржавчина всё равно возможна

-2

Да, значительная часть наружных панелей выполнена из алюминия, но полностью забыть о ржавчине всё равно не получится.

При внешнем осмотре искать следы коррозии стоит обязательно, причём особенно внимательно - на крыше и задних крыльях.

Именно они у A6 C7 иногда покрываются пятнами ржавчины. Неприятный момент в том, что возраст машины здесь не является надёжным ориентиром: и дорестайлинговые, и рестайлинговые экземпляры могут иметь повреждения ЛКП на арках и по передней кромке крыши.

У ранних машин ситуация порой хуже: на задней арке повреждения не ограничиваются небольшими сколами и вздутиями по краю, а уходят дальше - под заднее крыло и под накладку порога. На крыше страдает именно кромка над стеклом. Во многом потому, что Audi не стала делать отдельный молдинг. Хорошо хотя бы, что сама крыша цельная, без сложных желобков и углублений, где могли бы добавиться ещё и проблемы с герметичностью швов.

Алюминиевые панели, разумеется, ржавеют не так, как стальные, но коррозия алюминия тоже существует.

Во всём остальном кузовные проблемы обычно уже не заводские, а следствие ДТП и некачественного ремонта. Алюминиевые панели тонкие, легко мнутся, и PDR помогает им заметно хуже, чем стальным деталям. К тому же алюминий по-прежнему требует высокой квалификации от маляра

Салон - сильная сторона A6, но не без нюансов

-3

Салон у A6 C7 действительно очень хорош. Это одна из тех машин, где интерьер даже спустя годы способен производить впечатление. У этого поколения органично собрали всё, что тогда считалось признаком современного премиума: MMI touch/MIB2, цифровую приборку, многозонный климат, широкий набор электронных функций. Пространства здесь тоже хватает: в салоне A6 C7 места больше, чем в длиннобазной A8 первого поколения.

Качество отделки действительно высокое, но есть мелкие типовые слабости.

Например, эффектно выглядящая металлизация отделки со временем начинает отслаиваться. Особенно часто это заметно на дверных картах, там, где по хрому регулярно проводят руками и куда нередко попадает влага. На многих машинах отсутствует и заглушка ручки регулировки яркости подсветки — мелочь, но очень типичная.

Если владелец не ездил с кольцами, не царапал отделку ногтями и не перегружал кресло собственным весом за 120 кг, то сиденья и руль легко держатся до 200 тысяч км.

Причём текстура руля с завода здесь и так довольно сглаженная, поэтому по нему пробег ощущается слабо. Владельцы прошлой A6 иногда отмечают, что материалы стали чуть более «кирзовыми», но на фоне одноклассников это не критично.

Из особенностей кузова и салона стоит помнить: у седанов заднее сиденье не складывается, а лючок для длинномеров на A6 был опцией, то есть встречается не на всех машинах.

Печка, климат и люк

-4

Есть и достаточно неожиданные вещи. Уже при пробегах чуть выше 100 тысяч км у A6 C7 довольно регулярно начинают шуметь подшипники вентилятора печки. Подшипники тут шариковые и герметичные, но нашу пыль они переносят плохо. Замена не слишком сложна, а многие владельцы ради увеличения ресурса даже ставят дополнительный предфильтр климатической системы.

Система с панорамным люком у этой машины откровенно капризная. Ломается она заметно чаще, чем обычный люк, и что особенно неприятно - нередко заканчивается всё залитыми полами салона.

В климатической системе основная проблема - отказы заслонок. Иногда всё решается адаптацией, иногда нужна замена. При этом с самой печкой и кондиционером серьёзных массовых бед обычно нет. Разве что быстросъёмы подвода антифриза склонны к течам. Но это уже общая тема почти всей системы охлаждения у этой машины.

Коробки передач

На A6 C7 встречается сразу несколько разных автоматических трансмиссий, и это один из важнейших моментов при покупке. В зависимости от года выпуска, типа привода и двигателя могли ставить четыре разные АКП.

Вариатор 0AW / VL381

На дорестайлинговых переднеприводных машинах стоял вариатор второго поколения Audi 0AW / VL381. И вопреки расхожему мнению о том, что вариатор - это заведомо что-то слабое и хрупкое, именно этот агрегат получился весьма удачным. Он рассчитан на момент до 380 Нм, и конструкция у него хорошо проработана.

Типовая поломка - отказ датчика оборотов ротора G195. Для его ремонта нужно вскрывать блок управления и выпаивать датчик, но сама процедура давно освоена. В том же блоке есть ещё два датчика давления масла и датчик оборотов входного вала, но они ломаются редко.

Большинство проблем у этой коробки связано не с её врождённой слабостью, а с грубым нарушением условий эксплуатации. Если редко менять масло, быстро страдают соленоиды, подшипники и стартовый пакет сцеплений. Если буксировать машину с заглушённым мотором, легко получить клин стартового пакета и задиры на рабочих поверхностях конусов.

Сама конструкция вроде бы напоминает вариаторы Audi первого поколения: тоже цепной привод, тоже стартовый пакет фрикционов вместо гидротрансформатора. Но на деле здесь почти всё новое. Основные болячки первого поколения - слабый блок управления и проблемная смазка стартового пакета с эжекционным насосом - серьёзно доработали. Поверхность конусов изменилась, алгоритмы работы тоже.

  • При малой нагрузке передаточное отношение меняется плавно, как и положено вариатору. Но при росте нагрузки цепь становится в одну из восьми фиксированных передач, и максимальный момент коробка держит именно в этих режимах. Благодаря этому гарантированный ресурс цепи вырос примерно до 200 тысяч км, а при спокойной эксплуатации она выдерживает и свыше 350 тысяч. По сути, саму цепь в этой коробке можно считать почти вечной, а основные неприятности обычно начинаются из-за проблем системы смазки и датчиков оборотов.

Отдельная тема - перегрев.

Часто к пробегам 150–200 тысяч забивается штатный теплообменник масла АКП, температура растёт, и если она регулярно доходит до 120 градусов, начинаются проблемы с эжекционным насосом и блоком управления. Причём парадоксально, но иногда спасает другая неисправность: в подводящем антифриз патрубке стоит термостат, который до прогрева двигателя перекрывает поток.

Через несколько лет он часто закисает в открытом положении, и это улучшает охлаждение вариатора. Правда, при этом двухлитровые бензиновые моторы и особенно дизели начинают прогреваться заметно дольше - не 5–8 минут, а все 20, даже под нагрузкой.

DSG DL501 / 0B5

Большинство дорестайлинговых полноприводных машин получили 7-ступенчатую DSG DL501 / 0B5. К моменту её установки на A6 C7 эта коробка уже успела выйти из детского возраста, и основные болезни у неё были устранены.

  • Она получила встроенный фильтр тонкой очистки гидравлической части, улучшенный мехатроник и блок датчиков. В механике появились более выносливые подшипники и усиленный корпус в зоне выходов приводов — на ранних коробках там разбивало посадочные места подшипников. Средний ресурс пакетов сцеплений вырос примерно до 120 тысяч км, а максимум мог доходить и до 250 тысяч.
  • У самых ранних версий встречались слабые мехатроники, у которых из-за температуры и вибраций отказывала печатная плата. Это приводило к сбоям датчиков системы сцеплений. Но в целом, если коробку обслуживать грамотно, DL501 очень надёжна.

DSG DL382

После рестайлинга переднеприводные версии и полноприводные машины с четырёхцилиндровыми моторами перешли на DL382-7F. Эта коробка конструктивно заметно отличается от DL501. У неё облегчённая механическая часть, другой мехатроник и — что особенно важно — электрический маслонасос вместо механического.

Именно это стало источником части проблем. Встречаются отказы маслонасоса, ошибки датчиков, поломки гидроаккумулятора, а как следствие - падение давления масла. Но главная беда, как ни странно, часто кроется в механике. При редкой замене масла или появлении вибраций от двухмассового маховика страдает слабый подшипник первичного вала. У переднеприводных машин к этому добавляются очень слабые подшипники дифференциала.

Сбои по электронике тоже не редкость, но сам блок обычно ремонтируется сравнительно недорого, и если мехатроник не успел добить сцепления, ремонт обходится терпимо.

Серьёзная проблема DL382 — перегрев. Штатная система охлаждения на бензиновых моторах легко доводит масло в коробке до 120 градусов, а на дизельных температура редко переваливает за 90, поэтому дизельные машины живут заметно спокойнее. Отдельно ситуацию усугубляет и «вечный» регламент: замена масла для коробки фактически не предусмотрена, а на деле это заканчивается отказами маслонасоса и мехатроника уже после 120 тысяч км.

ZF 8HP55AF / 0BK

Самым мощным версиям, где момент превышал 500 Нм, полагалась 8-ступенчатая коробка ZF 8HP55AF / 0BK. В Европе на A6 C7 она встречается редко, а в России — тем более. Зато на региональных рынках вроде США её могли ставить даже с 2,0 TSI.

По большому счёту это удачный автомат. Но, в отличие от старых шестиступенчатых ZF, он менее «дуракоустойчив» при жёсткой эксплуатации. Постоянные старты в пол, дрифт и прочий грубый стиль езды он переносит заметно хуже: механическая часть здесь легче, барабаны повреждаются проще, а гидротрансформатор при перегрузках быстро сдаётся.

Если же говорить о машине с двухлитровым мотором и такой коробкой, то при обычной езде без регулярной замены масла она вполне может пройти 250 тысяч км и более до первого ремонта. Во всяком случае, именно так эту трансмиссию нередко и характеризуют на американском рынке.

Полный привод

На A6 C7 полный привод - только классический quattro с межосевым дифференциалом Torsen. Никаких Ultra здесь ещё нет - такая схема появилась уже на следующем поколении. И это хорошая новость. Надёжность полного привода у C7 высокая, серьёзные поломки обычно возможны только на огромных пробегах — за 400 тысяч км - и в сочетании с самыми мощными моторами. На RS6 задние приводы можно оборвать, но это уже история не про обычную эксплуатацию.

Моторы

Если коробки и полный привод у этой машины ещё можно подобрать удачно, то по моторам ситуация куда сложнее. Подкапотное пространство у A6 C7 очень горячее, пластика здесь много, радиаторный пакет плотный, вентиляторы - только электрические, с включением после 100 градусов. Как результат, пластик стареет быстро, а после пятилетнего возраста многие даже несложные работы заканчиваются заменой недешёвых патрубков и фитингов.

Отдельная неприятность - расширительный бачок с мешочком силикагеля внутри. После нескольких лет эксплуатации этот мешочек расползается, гранулы загрязняют систему и могут забить радиатор печки и теплообменник коробки. А дальше - перегрев АКП и ранняя смерть коробки. Плюс ранний выход из строя помпы, что особенно неприятно на двухлитровых дизелях EA288, где стоит сложная и дорогая помпа с отключаемым приводом.

Бензиновые EA888 второго поколения

На дорестайлинговых A6 C7 часто встречаются двухлитровые EA888 Gen2: CAEB (211 л.с.), CDNB (180 л.с.), CAED (220 л.с.). Это чугунный блок, непосредственный впрыск, цепной ГРМ, турбонаддув и балансирные валы в блоке.

К рестайлингу производитель уже успел заметно поработать над масложором, и после 2013 года откровенный жор масла стал куда менее типичным-= помогли новая поршневая и доработанная ВКГ. Но на ранних моторах и на машинах, которые долго ездили по городу с большими интервалами замены масла, после перегревов расход масла всё равно встречается.

И никуда не делись прочие слабости: нестабильный ресурс ГРМ, проблемы с балансирными валами и передней опорой, закоксовка впускных клапанов и прочая «мелочь». Идеальные моторы попадаются нечасто, и очень многие владельцы до сих пор утешают себя фразой «это же турбо, оно должно есть масло». На самом деле исправный EA888 Gen2 с новой поршневой масло не расходует.

Очень типичная проблема - течи помпы.

  • Пластиковый корпус коробит, он может даже трескаться. Поэтому обычно рекомендуют ставить либо доработанную помпу с буквой P в коде детали, либо неоригинальный металлический вариант.
  • Этот мотор неплох по характеристикам, но в эксплуатации капризен. Чтобы он действительно жил долго, нужен не локальный ремонт одной проблемы, а полноценное устранение всех слабых мест: новая поршневая, доработанный ГРМ, исправленная ВКГ.
  • Попытки латать по одной болячке часто заканчиваются затяжной агонией, а потом — перескоком цепи, поломкой балансиров или серьёзным ремонтом из-за задранных опор распредвалов и постелей. Полная и своевременная переборка обычно укладывается в сумму до 300 тысяч рублей.

Бензиновые EA888 третьего поколения

После рестайлинга A6 получила EA888 Gen3 в двух объёмах: 2,0 и 1,8. Это моторы CYPA, CYNB, CYPB (240/252 л.с.) и CYGA (190 л.с.). По сравнению со вторым поколением они серьёзно переработаны. Здесь уже легче блок, тоньше шейки коленвала, стоит новый регулируемый масляный насос, выпускной коллектор интегрирован в ГБЦ, стоят турбины IHI и новая топливная система с комбинированным впрыском.

Это действительно более удачные двигатели. Новые балансирные валы работают уже на подшипниках, не испытывают проблем со смазкой и одновременно играют роль фильтра-сепаратора в системе ВКГ, уменьшая выброс масла во впуск. Ресурс ГРМ вырос, проблема закоксовки впуска фактически ушла, катализаторы живут дольше.

Но появился и новый нюанс.

Из-за маловязких масел и сниженного давления в системе смазки выросло число случаев задиров вкладышей коленвала, а задиры постелей и опор распредвалов стали встречаться массово. На практике это лечат использованием более вязкого масла - хотя бы SAE30 вместо SAE20 летом — либо программным отключением первой ступени маслонасоса, либо выводом датчика насоса в аварийный режим с максимальным давлением.

  • Если менять ГРМ на пробегах 120–150 тысяч и не ошибиться с маслом, EA888 Gen3 доставляет гораздо меньше хлопот, чем второе поколение. И если выбирать между дорестайлинговым 2,0 TSI и рестайлинговым, выбор здесь однозначный — в пользу Gen3.

Атмосферный 2.8 FSI

Машины с мотором 2.8 FSI - это CHVA или более поздний CVPA из семейства EA837 - на рынке встречаются часто. Многие покупатели брали их в уверенности, что атмосферный V6 надёжнее турбочетвёрок. На практике всё оказалось куда печальнее.

Алюсиловый блок у этих моторов подвержен задирам при любых проблемах с топливной аппаратурой, а надёжностью она и на втором поколении моторов не блистала. Холодный запуск тоже оставался слабым местом: при температурах ниже -20 бензин ощутимо смывал масляную плёнку. Катализатор тоже не радовал - он рано крошился и тем самым усугублял проблему. Как итог - массовые задиры блоков.

Пытались спасаться снижением рабочей температуры и заменой термостата по гарантии, но помогало это ограниченно. Перегрев, льющие форсунки, нагар, течи сальников клапанов, закоксовка впуска, детонация из-за сбитых фаз - всё это оставалось.

По-настоящему решить проблему можно было только заменой блока или его гильзовкой. При этом многие до сих пор ездят на задранных блоках со стучащими поршнями и считают это почти нормой.

И это только половина бед.

У EA837 крайне сложный ГРМ: четыре цепи, система AVS, цепи и фазорегуляторы со стороны маховика. Уже после 100 тысяч км могут появляться стуки цепей и даже проскоки. К 200 тысячам менять цепи нужно обязательно. Операция очень дорогая: обычно со снятием коробки, а лучше и двигателя, потому что к такому пробегу мотору часто требуется ещё и полное переуплотнение или даже капремонт.

  • Сама система AVS надёжна как минимум до 200 тысяч км, но она сложна, а значит увеличивает стоимость ремонта и цену ошибки мастера. Плюс смазка на ГБЦ идёт через отверстие диаметром 2 мм под блоком натяжителей, и если оно забьётся, в ремонт уйдёт уже головка, а распредвалы придётся менять.

Покупать A6 C7 с 2.8 FSI можно только после обязательной эндоскопии цилиндров. Если мотор уже загильзован чугуном, это ещё можно рассматривать как рабочий вариант.

3.0 TFSI

Трёхлитровые компрессорные V6 у A6 C7 бывают двух разных поколений, и это принципиально важно. Моторы CGWB, CGXB, CGWD, CTUA мощностью 300–333 л.с. относятся к линейке EA837, а моторы CREC / CREH после 2014 года - уже к EA837 Evo. По характеристикам они похожи, но в эксплуатации это очень разные двигатели.

Старое поколение EA837 страдает от тех же задиров, что и 2.8 FSI. Причины те же: алюсиловый блок, высокие температуры, детонация, крошащийся катализатор, угар масла из ВКГ и сальников, неудачная система непосредственного впрыска.

По отзывной кампании им меняли термостат на более холодный, советовали сокращать интервалы замены масла и даже обновляли прошивки. Но по-настоящему надёжным мотор от этого не стал.

Кроме задиров были вопросы к муфте привода компрессора Eaton, к износу шнеков компрессора из-за разрушения подшипников на больших пробегах, к электрической помпе интеркулера. Но всё это меркнет на фоне ГРМ и задиров. Поэтому покупать машину с таким мотором крайне не рекомендуется — особенно когда есть более удачная поздняя версия.

За полгода до рестайлинга Audi перевела A6 на семейство EA837 Evo.

Внешне мотор похож, характеристики те же, но конструктивно он намного лучше. Здесь с завода уже стоят тонкостенные чугунные гильзы, поэтому проблема задиров фактически ушла. Случаи бывают, но в основном только после тяжёлых перегревов или отказов топливной аппаратуры. Изменили маслосъёмные кольца, серьёзно доработали ГРМ — цепи, натяжители, успокоители.

Система впрыска стала комбинированной: к форсункам прямого впрыска добавились форсунки во впускном коллекторе. Это сразу решило проблемы закоксовки клапанов, холодного запуска и прогрева на морозе. Форсунки прямого впрыска стали заметно надёжнее — если у первого поколения их меняли даже по гарантии, то здесь их течи практически не встречаются.

Для экономии топлива компрессор сделали отключаемым на малой нагрузке, добавили фазорегуляторы на выпуске, доработали ВКГ, поставили помпу с изменяемой производительностью и в целом серьёзно перекомпоновали мотор. В итоге задиры ушли, ресурс ГРМ стал стабильнее, а перескоки цепи до 150 тысяч км практически исчезли. Рекордным ресурс цепи не стал, но 200 тысяч км при спокойной езде — уже реальная цифра.

Да, EA837 Evo по-прежнему сложный и дорогой в обслуживании двигатель. Но для премиальной машины это уже вполне разумный вариант, а ещё у него отличный потенциал по форсировке — со штатных 300 сил до 500+ при сравнительно скромных вложениях.

А что там с дизелями?

Двухлитровые дизели семейств EA189 и EA288 - это одни из самых удачных двигателей VAG последних лет. Правда, у EA189 после дизельгейта меняли прошивки, и динамика с расходом после этого стали хуже. EA288 изначально чуть придушен, зато имеет сложную двухконтурную систему охлаждения с отключаемой помпой, быстро прогревается и работает очень мягко.

Трёхлитровые дизели EA897 и EA897 Evo близки к линейке EA896 второго поколения, которую ставили, например, на Touareg.

У EA897 новая топливная система Bosch с пьезофорсунками, две цепи вместо четырёх, обновлённый EGR и впуск. ТНВД теперь приводится той же цепью, что масляный и вакуумный насосы. Есть дизель-окислительный нейтрализатор и сажевый фильтр. Жаль только, что забор газов на EGR сделан до сажевика — это по-прежнему загрязняет впуск.

  • Версия на 313 л.с. с кодом CGQB имеет очень сложный двухступенчатый наддув, но в остальном это всё те же удачные трёхлитровые дизели — только экономичнее и надёжнее. При хорошем обслуживании они действительно радуют и надёжностью, и очень скромным расходом.
  • А вот EA897 Evo, появившиеся в конце 2015 года, уже не так безусловно хороши. Вроде бы небольшое изменение - маслонасос вынесли отдельно и дали ему собственный цепной привод - спустя 3–4 года может обернуться серьёзными проблемами.

Сам насос и его привод оказались ненадёжными, и уже к 80–100 тысячам км мотор может остаться без давления масла. Статистики пока не так много, чтобы говорить о массовости, но из-за тяжести последствий относиться к любым посторонним шумам и к состоянию масла здесь нужно особенно внимательно.

Брать или не брать?

-5

Audi A6 C7 - машина во многих смыслах очень приятная. У неё отличный салон, неплохая по меркам класса надёжность электрики, выносливая ходовая часть и, что важно, даже пугающие многих вариаторы на этой модели в целом показали себя лучше, чем ожидали скептики.

Но всё упирается в моторы и общую историю конкретного экземпляра. Даже среди сравнительно удачных двигателей придётся искать не просто живой, а не добитый предыдущими владельцами вариант.

Советуем крайне внимательно подходить к процессу осмотра и выбор интересуемого автомобиля, потому что далеко не все неисправности могут быть "диагностированы" на глаз или путем прикладывания толщиномера. Машины такого класса часто готовят крайне профессионально, подчищая все нюансы биографии

Компания DSS уже более 7 лет занимается подбором автомобилей "под ключ". На все автомобили, которые мы рекомендуем к покупке, предоставляется официальная гарантия - вплоть до полного выкупа автомобиля — сразу по трём направлениям:

  • исправность основных узлов (двигатель, коробка передач, ходовая часть);
  • юридическая чистота автомобиля;
  • достоверность проведённой диагностики.

Мы регулярно публикуем отчёты о подобранных автомобилях в нашем Telegram-канале.

Подписывайтесь - это помогает лучше ориентироваться в реальных ценах на вторичном рынке, который сегодня меняется буквально каждый день.

Если вы хотите получить бесплатную консультацию по интересующему автомобилю — например, понять, с какого бюджета реально начинать поиск — переходите на сайт DSS Group и оставляйте заявку.