Масштабирование зависит от середины звонка с клиентом. Картинка замёрзла, звук превратился в робота, и ты уже делаешь вид, что "всё слышно нормально". Знакомо?
Большинство людей в данный момент звонят провайдеру и кричат о поддержке. Но провайдер тут чаще всего вообще ни при чем. Виноват роутер. Точнее - то, как он преобразует трафик между устройствами.
Теперь объясню, почему так происходит и что с этим делать.
Скорость тут вообще не главное
Вот в чем штука: Zoom потребляет примерно 3-4 мегабита в секунду. Это почти ничего. У большинства людей интернет 100 мегабит и выше. Думать бы - где проблема?
Проблема в том, что пока ты сидишь в конференции, дома одновременно работает ещё куча всего. Телефон жены синхронизирует фотки в облаке. Ребёнок смотрит мультики на планшете. Телевизор подгружает очередной сериал в 4К. И твой ноутбук в этой очереди — просто один из многих.
Дешёвый роутер не умеет расставлять приоритеты. Он делит интернет поровну - или вообще случайно. И твой звонок получит меньше, чем нужно. Стоимость и лаги.
Это называется QoS — приоритизация трафика. И именно ее нет в роутерах за тысячу рублей.
Что смотреть при выборе
Первое и главное - наличие QoS. Эта функция, которая говорит роутеру: видеозвонок важнее всего остального. Ей надо специально искать в характеристиках. В большинстве бюджетных моделей ее вообще нет, или она есть только на бумаге и не работает нормально.
Второе - стандартный Wi-Fi. Теперь рассмотрим вариант Wi-Fi 6. Не гонитесь за Wi-Fi 7 — чтобы ощутить разницу, все устройства должны его поддерживать, а у большинства людей таких устройств пока нет. Wi-Fi 6 закрывает все задачи удаленки с запасом.
Третье - две пары. Почти все нормальные роутеры сейчас имеют 2,4 и 5 ГГц. Разница простая: 2,4 ГГц лучше пробивает стену, но медленнее и сильнее изменяет помехи от соседей и микроволновок. На 5 ГГц быстрее и стабильнее, но не любит бетонные стены.
Для рабочего ноутбука - всего 5 ГГц. Всё остальное - на 2.4.
Четвёртое процессор – роутера. Вот это вообще никто не смотрит, и зря. Слабый чип не справляется, когда к роутеру подключено 10-15 устройств одновременно. Начинается тормозить на железном уровне, и никакой хороший интернет не поможет. Ищите в характеристиках слово CPU или процессор. Если написано "двухъядерный" - хорошо. Если вообще не написано - лучше не берите.
Сколько денег нужно
Для нормальной удалёнки минимальная планка — 4000-6000 рублей. Да, это больше, чем мои роутеры за 1500, которые продаются на каждом пульте. Но в этом плане уже есть нормальный QoS, Wi-Fi 6 и приличный процессор.
Конкретные модели, которые реально работают: TP-Link Archer AX53, ASUS RT-AX53U. Обещаю в районе 5000 рублей, обещаю сделать свое дело без лишних вопросов.
Большая квартира – отдельная история
Если рабочее место в дальней комнате - никакие характеристики роутера не помогут, если сигнал не доходит нормально. Тут два пути.
Первый - внешний роутер с хорошими антеннами. Ищите модели с 4-6 выездными антеннами, они бьют дальше.
Второй - меш-система. Это несколько точек доступа, которые работают как сеть. Устройство само выбирает, какое соединение подключиться в зависимости от того, куда вы находите. Стоит дороже, но в трехкомнатной квартире это обычное решение. О сетке подробнее написано в статье 👉 Mesh-система или обычный роутер: когда переплата оправдана.
Одна настройка прямо сейчас
Если роутер уже есть - зайдите в настройки и посмотрите, как называется ваша сеть. Скорее всего обе - и 2,4, и 5 ГГц - примерно одинаковы. Устройства в такой ситуации подключаются, часто в более медленном диапазоне.
Переименуйте: одну сеть назовите например Home_5G, другую Home_2G. Подключите рабочий ноутбук только к первому. Это ноль рублей и пять минут, а лаги часто исчезают.
А если хотите разобраться, почему Wi-Fi вообще тормозит - читайте дальше: 👉 Wi-Fi тормозит дома - вот настоящая причина, и это не провайдер.
Подписывайтесь на канал - каждую неделю разбираю технику без рекламы. Только то что реально работает.