Российский офлайн-ритейл теряет позиции и уступает онлайн-торговле. Физические магазины всё чаще перестают быть основным каналом продаж, заявила РИА "Новости" основатель консалтинговой компании One Story Ольга Сумишевская.
По её словам, особенно заметно это в fashion-сегменте: бренды закрывают магазины и ищут новые форматы работы на рынке. Среди причин — падение спроса, проблемы с поставками и ошибки в прогнозировании трендов.
Офлайн при этом не исчезает полностью, но меняет роль. Сейчас он чаще используется как инструмент продвижения — флагманские магазины работают на узнаваемость бренда, а не на основной объём продаж.
При переходе в онлайн компании сталкиваются с другой проблемой — высокой конкуренцией и падением маржинальности. Эксперт описывает рынок как «красный океан»: борьба за покупателя усиливается, а прибыльность снижается.
Ранее сообщалось, что в 2026 году российский рынок могут покинуть около 13 брендов. Часть компаний уже закрывает офлайн-точки и уходит в онлайн или полностью сворачивает бизнес.