Статья основана на личном опыте и отзывах посетителей кладбищ
Приехали навестить могилу — а к вам уже идёт человек с предложением «памятник недорого». Не успели цветы положить — второй подходит. Третий. Знакомо?
Этих людей называют бегунками или мышкарями. Но не все они одинаковые. Есть те, с кем можно работать и получить качественный результат. А есть те, от кого лучше держаться подальше. Расскажу, как отличить одних от других и на каких кладбищах что происходит.
Кто такие бегунки
Бегунки — это люди, которые ходят по кладбищу и предлагают услуги: памятники, ограды, уборку, благоустройство. Подходят прямо к могиле, пока вы стоите у захоронения.
Просто так ходить по кладбищу и предлагать услуги не дадут — нужно либо работать при кладбище, либо иметь определённые договорённости. Поэтому «абы кто» там не появится.
Но бегунки бывают разные. И от того, на кого вы нарвётесь, зависит всё: цена, качество, возможность найти человека потом.
Два типа бегунков
Первый тип — работники кладбища
На большинстве кладбищ Москвы (кроме Хованского и Домодедовского) бегунки — это подсобные рабочие. Те, которые убирают мусор и следят за территорией. Предложение услуг — их дополнительная подработка.
С этими можно работать смело: они числятся на кладбище, их всегда можно найти. Качество работы, как правило, хорошее. Делают быстрее, чем в конторе. Если что-то не так — можно обратиться к руководству кладбища. При необходимости можно даже получить документы за работу — для компенсаций или отчётности.
Цены у них обычно выше, чем в гранитных мастерских. Но вы платите за скорость, качество и возможность решить вопрос на месте.
Как отличить работника кладбища: форменная одежда и пластиковый бейджик с именем и должностью. Важно: бейджик должен быть именно пластиковый, заводской. Если видите бумажку, напечатанную на принтере и засунутую в файлик — это не работник кладбища.
Про документы — не просите без необходимости
Если вам нужны документы за выполненные работы (для компенсации, для отчёта) — работник кладбища может их сделать. Но не советую просить без реальной необходимости. Причина простая: с документами человек заработает меньше. Отношение к вам изменится. В следующий раз могут и отказать, и сделать хуже.
Ваша гарантия — не бумажка, а джентльменское соглашение. Человек работает на этом кладбище, его все знают, он никуда не денется. Если сделает плохо — вы придёте к нему или к его начальству.
Второй тип — вольные мышкари
На Хованском и Домодедовском работают другие люди. Они не числятся на кладбище, а работают по своим договорённостям.
Официального разрешения на работы у них нет. Документов не дадут. Если что-то пойдёт не так — искать некого. Качество — как повезёт. Бывают нормальные мастера, но это скорее исключение.
Хованское — зона повышенного внимания
На Хованском кладбище ситуация особая. Здесь много вольных мышкарей, учёт практически не ведётся.
Проблемы, о которых рассказывают посетители: не дают спокойно постоять у могилы — подходят один за другим. Если оставите номер телефона — считайте, что договорились. Могут сделать работу, а потом заявить: «Мы же договаривались на другую сумму» — и попробуй докажи. Бывали случаи, когда при отказе платить портили уже сделанное. Концов не найти, жаловаться некому.
Что делать, если могила на Хованском: обращайтесь только в проверенные места — ГБУ «Ритуал» или гранитные мастерские с большой витриной и выставкой.
На Хованском много «пятиминуток» — конторы, которые открываются и быстро закрываются. Сегодня есть, завтра нет. Концов потом не найдёшь.
Как отличить пятиминутку: на выставке 50–100 образцов — для такого огромного кладбища это очень мало. Серьёзная мастерская выглядит иначе. Если говорят «у нас производство в другом месте» — скорее всего, своего производства нет.
Домодедовское
Ситуация похожа на Хованское, но чуть лучше. Вольных мышкарей много, качество непредсказуемое. По отзывам посетителей, случаи пропажи вещей с могил здесь встречаются чаще, чем на других кладбищах.
Щербинское — особый случай
На Щербинском кладбище бегунки тоже есть, но ситуация лучше, чем на Хованском и Домодедовском. Здесь работают два типа: работники кладбища и люди при гранитных мастерских.
Между участниками ритуального бизнеса городского округа Подольск существуют определённые договорённости. Результат: порядка больше, есть к кому обратиться, если что-то не так.
Совет для Щербинского: если заказ большой — попросите отвести вас на витрину мастерской. Так вы убедитесь, что человек реально там работает, а не выдаёт себя за другого.
Главные правила
Никогда не оставляйте свой номер телефона. Оставили номер — всё, вы «договорились». Будут звонить, напоминать, требовать. Отвязаться сложно. Если понравился мастер — возьмите его визитку. Сами позвоните, когда решите.
Не гонитесь за дешёвой ценой. Дешёвое предложение — почти всегда проблемы. Либо качество, либо «мы договаривались на другую сумму», либо человек просто исчезнет. Сэкономите 5–10 тысяч — потеряете в разы больше.
Как отвязаться от навязчивых: скажите «Это могила коллеги по работе, не наша. У нас на этом кладбище захоронений нет». Мышкарю сразу неинтересно — продавать некому. Уйдёт искать следующего.
Когда лучше приезжать
По выходным мышкарей больше всего — основной поток посетителей. Хотите спокойно навестить могилу — приезжайте в будни утром или летом после 18:00. В это время людей мало, бегунки не так активны.
Итого — короткая памятка
Кладбище
Кто работает
Риск
Рекомендация
Большинство кладбищ
Работники кладбища
Низкий
Можно работать
Щербинское
При мастерских
Средний
Просите отвести на витрину
Домодедовское
Вольные мышкари
Высокий
На свой страх
Хованское
Вольные мышкари
Очень высокий
Только ГБУ или крупные мастерские
Как отличить работника кладбища: форма + пластиковый бейджик (не бумажка в файлике).
Как отличить пятиминутку: выставка 50–100 образцов на Хованском = мало, проходите мимо. Говорят «производство в другом месте» = скорее всего, своего нет.
Главные правила:
• Не оставляйте свой телефон — берите визитку сами
• Не гонитесь за дешёвой ценой
• Не просите документы без необходимости
• Большой заказ — просите отвести на витрину
• На Хованском — только ГБУ Ритуал или крупные мастерские
Хотите качественно, официально, с договором — и даже дешевле, чем на кладбище? Звоните +79258902833