В Свердловской области медики пожаловались на сбои в работе Единой цифровой платформы (ЕЦП). Система необходима для изучения карт пациентов и выписки рецептов, передает E1.RU.
«Работать в таких условиях становится практически невозможно. Зависания, ошибки, потеря доступа к данным — все это напрямую влияет на качество и скорость оказания медицинской помощи», – приводит издание слова одного из екатеринбургских врачей.
По словам медработников, система виснет, выдает ошибки и может полностью заблокировать доступ к электронным картам. В итоге работу приходится переводить на «бумагу», а когда ЭЦП начинает функционировать – переносить в электронный вид. Внести данные зачастую удается только вечером, по окончании рабочего дня.
В региональном департаменте информполитики заявили, что следить за функционированием системы должны Минцифры и «Ростелеком». Там, в свою очередь, подтвердили наличие неполадок. Для решения проблемы специалисты выявляют причины сбоев и прорабатывают варианты восстановления.
«Для исключения проблем на стороне сетевой инфраструктуры и отечественного ПО также привлечены представители вендора оборудования ЦОД и операционной системы», – говорится в сообщении.
Ранее сообщалось, что в России предложили сократить срок рассмотрения жалоб пациентов в Росздравнадзор на отсутствие льготных лекарств и медицинских изделий. С соответствующей инициативой выступила группа депутатов Госдумы от фракции КПРФ.