Этот
случай мне рассказал один мой хороший товарищ, дядя Серёжа, тоже
мастер, но на пенсии уже. В общем, была у него постоянная клиенка, тётя
Люба, лет под шестьдесят, может, чуть больше. Женщина, как он говорит,
очень порядочная и хозяйственная, но вот с техникой у неё вечно какие-то
приключения. То компьютер не включается, то принтер бумагу жуёт. И вот
однажды она звонит ему вся в слезах, говорит, что её любимый фотоархив,
все фото её покойного мужа, их детей и внуков, исчезли. Жёсткий диск
накрылся. Она их, мол, на внешний винчестер скидывала, да не посмотрела,
что он какой-то левый, из Китая за копейки заказанный. Он, конечно,
приехал к ней, начал смотреть, а там уже всё, кранты. Он сразу понял,
что дело плохо, но тётя Люба так убивалась, что ему стало её жалко.
Говорит, что готов хоть на Луну полететь, лишь бы ей помочь.
Он
ей говорит, что, мол, я, конечно, попробую, но гарантий никаких не даю.
Она на него смотрит с такой надеждой, что он понял, что не может её
подвести. В общем, забрал он этот жёсткий диск, принёс к себе в
мастерскую, начал колдовать. И так и сяк, и программами всякими, и
специальным оборудованием, ничего не берёт. Говорит, как будто бы кто-то
все данные нарочно стёр, а потом ещё и форматнул его. Он уж было хотел
сдаться, но тут ему в голову пришла одна мысль. Он решил попробовать
восстановить данные не с самого диска, а с кэша. Да, такое бывает. Он,
конечно, знает, что это очень рискованно, но ведь хуже уже не будет. Он
запустил специальную программу, оставил её работать на ночь, а сам лёг
спать.
Утром просыпается, смотрит, а там, представляете, все фото
на месте! И даже больше. Там, оказывается, были ещё старые фото, с её
первой свадьбы, о которой она никогда не рассказывала, и даже фото её
первой машины. В общем, он, как дурак, от радости начал прыгать и
скакать по комнате. Когда он позвонил тёте Любе и сказал, что всё
восстановил, она просто замолчала. Он уж испугался, что у неё что-то
случилось. А потом она начала плакать. Плачет, говорит, что она так
счастлива, что у неё теперь есть не только её фото, но и те, которые она
думала, что потеряла навсегда. И что она никогда не забудет того, что
он для неё сделал.
После этого случая она, конечно, стала его
постоянной клиенткой, и каждый раз, когда он приходил к ней, она его
угощала пирогами и чаем. Он говорит, что это было для него самой большой
наградой. А мне кажется, что он просто очень хороший человек, который
готов помочь людям даже тогда, когда это кажется невозможным. А с той
поры я понял, что в нашей работе главное не только починить, но и помочь
человеку.