Сценарий который происходит прямо сейчас
Гость планирует поездку в Москву. Открывает ChatGPT и пишет:
"Посоветуй хороший отель в Москве"
Нейросеть называет Marriott, Radisson, Azimut. Ваш отель — нет.
Вы думаете: "Ну конечно, они крупнее". И закрываете вкладку.
А зря. Потому что тот же гость через минуту пишет:
"А есть что-то уютное, недорогое, рядом с Таганской, чтобы с завтраком?"
И вот здесь — ваше место. Если вы его заняли.
__________________________________________________
Почему крупные всегда выигрывают по широким запросам
Нейросеть работает как очень начитанный эксперт. Она знает то, о чём много написано в авторитетных источниках. Marriott упоминается в тысячах статей, отзывов, рейтингов. Поэтому на запрос "отель в Москве" она называет Marriott — не потому что он лучше для конкретного гостя, а потому что о нём больше данных.
Небольшой отель с широким запросом конкурировать не может. Это как пытаться обогнать фуру на велосипеде на шоссе.
Но на просёлочной дороге — велосипед выигрывает.
__________________________________________________
Что такое "просёлочная дорога" для вашего отеля
Это узкие, конкретные запросы. Те которые гость пишет когда уже знает чего хочет:
• "Тихий отель в Москве для командировки с парковкой"
• "Где остановиться с собакой в центре Москвы недорого"
• "Отель рядом с Экспоцентром для участников выставки"
• "Семейный пансионат в Подмосковье с бассейном и детской анимацией"
• "База отдыха в Краснодарском крае без шума, для пары"
По этим запросам Marriott не появится. Потому что он не про это.
А вы — можете быть именно про это.