Обычно утро в пункте выдачи заказов встречает тебя монотонным шорохом картона и привычным писком сканеров, которые только-только просыпаются. Но в этот раз идиллия рухнула под напором громкого и требовательного стука в дверь, которая по всем законам физики должна была оставаться закрытой еще добрых пятнадцать минут.
За порогом обнаружилась дама с осанкой, не терпящей возражений, и головным убором, который громко намекал на суровую мораль и близость к высшим силам. Сотрудницы попытались объяснить через стекло: всё, техника грузится, стрелки часов еще не доползли до нужной отметки, потерпите чуть-чуть. Для нее эти пять минут, судя по всему, стали моральным эквивалентом крестного пути. Покорность, которая так шла к ее образу, испарилась в момент — на смену пришла ярость, способная дать фору уличным бойцам.
В ход пошли кулаки, которыми она принялась выстукивать по стеклу боевую дробь, и связки, явно тренированные не на церковных песнопениях. Как только замок щелкнул, внутрь ворвался не клиент, а настоящий ураган обиды, которому стало тесно в рамках вежливости.
Дискуссия на повышенных тонах
Оказавшись внутри, гостья вместо ожидаемого «здравствуйте» устроила спонтанный семинар по религиоведению. Семинар, правда, получился своеобразным: сдобренным такими выражениями, что чертыхались бы даже дальнобойщики. «Не тронь мой ислам! Иди, своего Христа изучи! У меня брат — он тебе устроит!» — эти перлы, приправленные отборной ненормативной лексикой, стали главным блюдом утреннего меню. Девушки за стойкой хотели-то всего ничего — просто спокойно допить кофе, пока сканеры грузятся. А вместо этого оказались втянуты в эпицентр межконфессионального скандала, хотя всего лишь попросили женщину уважать чужой труд и режим работы.
Любая попытка воззвать к логике или намекнуть, что настоящая вера всё-таки предполагает базовое уважение к людям, лишь подливала масла в огонь. Посетительница решила, что лучший способ защитить свои святыни — это сходу разнести чужие. Она с таким пылом принялась критиковать христианство, что стало понятно: о предмете она имеет представление весьма смутное. Весь этот богословский баттл транслировался на такой громкости, что случайные прохожие на улице инстинктивно прибавляли шагу, подозревая, что в ПВЗ открылась еще и тайная инквизиция.
Вишенка на торте
Кульминация наступила, когда слова закончились, а мифические «братья», судя по всему, так и не материализовались. Женщина перешла к решительным действиям. Плевок в лицо одной из сотрудниц — это уже не просто скандал, это точка невозврата. Знаете, как-то странно рассуждать о благочестии и чистых душах, когда твоя собственная манера общения скатывается к поведению разъяренного павиана.
Девушки из пункта выдачи, которым прилетела эта «порция доброты», нашли в себе силы не опускаться до ответного уровня. Хотя, кажется, в должностных инструкциях пункта выдачи подобные стресс-тесты явно не прописаны. Посетительница же, гордо исполнив ритуал «защиты чести» по своему, видимо, личному кодексу, ретировалась. Оставила после себя лишь тяжелый осадок, недоумение и очень наглядную иллюстрацию старой истины: внешние атрибуты — будь то платок, крест или самая дорогая одежда — абсолютно ничего не значат, если за ними не скрывается простого человеческого уважения.