Найти в Дзене

Как создать трекер для LinkedIn — следите за реакцией клиентов

Создание трекера для LinkedIn может существенно изменить подход к B2B-продажам. Как показывает практика, активно работать с клиентами важно, но забыть о них — легко. После отправки запроса на добавление и единственного напоминания, специфика работы может затянуться, и в итоге вы забудете про клиента. При этом утечка потенциальных сделок из-за бездействия очень распространена — до 70% контактов могут быть просто забыты. Традиционные системы управления клиентами (CRM) в основном ориентированы на отслеживание email-коммуникаций, и не предоставляют возможность мониторинга активности на LinkedIn. Вы не получите уведомления, если клиент не ответил на ваше сообщение, и в результате ряд сделок спокойно уходит в небытие. Крупные платформы, такие как Outreach.io и Salesloft, предлагают подобные функции, но стоимость использования такой системы достаточно высока. Для развития компании или индивидуального предпринимателя это может быть нерентабельно. Например, использование Salesloft может стоить
Оглавление

Создание трекера для LinkedIn может существенно изменить подход к B2B-продажам. Как показывает практика, активно работать с клиентами важно, но забыть о них — легко. После отправки запроса на добавление и единственного напоминания, специфика работы может затянуться, и в итоге вы забудете про клиента. При этом утечка потенциальных сделок из-за бездействия очень распространена — до 70% контактов могут быть просто забыты.

Проблема традиционных CRM

Традиционные системы управления клиентами (CRM) в основном ориентированы на отслеживание email-коммуникаций, и не предоставляют возможность мониторинга активности на LinkedIn. Вы не получите уведомления, если клиент не ответил на ваше сообщение, и в результате ряд сделок спокойно уходит в небытие.

Существующие решения и их стоимость

Крупные платформы, такие как Outreach.io и Salesloft, предлагают подобные функции, но стоимость использования такой системы достаточно высока. Для развития компании или индивидуального предпринимателя это может быть нерентабельно. Например, использование Salesloft может стоить от $75 до $125 с пользователя в месяц. В год это обойдется в сумму от $900 до $1,800.

Создание собственного трекера

Создать эффективный трекер для LinkedIn можно на базе Google Sheets. Вам потребуются:

  • Журнал — для ведения записей о контактах;
  • Источник этих — для получения сигналов активности профиля из LinkedIn;
  • Механизм уведомлений — например, интеграция со Slack.

Каждая строка в журнале будет содержать информацию о контакте: имя, компания, URL профиля, дату последнего взаимодействия и статус. Используя инструменты для автоматизации, например, Apify, вы сможете отслеживать активность ваших контактов, что позволит не только видеть, кто из них «остыл», но и вовремя напоминать о себе.

Практическая ценность

Создание собственного трекера даст возможность минимизировать риск потери клиентов, обеспечив регулярные напоминания о необходимости следовать за ними. Рассчитывайте, что 30% успешных сделок будут зависеть от вашего своевременного вмешательства. Использование этого решения может значительно повысить эффективность ваших продаж.

Следующий шаг — запустить трекер и посмотреть, как изменится ваша работа с клиентами. Увеличение эффективности продаж на 20-30% от мечты может стать реальностью.

The post Как создать трекер для LinkedIn — следите за реакцией клиентов appeared first on iTech News.