Жителям Курской области напомнили порядок восстановления доступа к личному кабинету на портале «Госуслуги». Разъяснения опубликовало региональное министерство цифрового развития.
Если пользователь не может войти в аккаунт, можно обратиться на бесплатную горячую линию портала по телефону 8-800-100-70-10 или отправить запрос через раздел «Помощь» на официальном сайте сервиса.
При подозрении на взлом аккаунта специалисты рекомендуют сразу звонить по номеру 112 либо обращаться в полицию. Также необходимо проверить кредитную историю: если обнаружатся неизвестные займы или кредиты, следует незамедлительно связаться с банком и написать заявление в правоохранительные органы.
Кроме того, восстановить доступ к учётной записи можно в любом МФЦ. Для этого понадобятся паспорт и СНИЛС.